Первая цель этой книги - расширить концепцию Двух Разумов, возникшую в поведенческой экономике, на область взаимодействия, где временное измерение должно рассматриваться тщательно. В человеко-машинном взаимодействии крайне важно, как устанавливается синхронизация между сознательными и бессознательными процессами для ощущения плавности, и как координируются процессы памяти и выбора действий. Первая половина книги подробно описывает теорию. Книга начинается с общего обзора теории, состоящей из процессов выбора действий и процессов запоминания, и их взаимодействия. Затем дается подробное описание процессов выбора действий, представленных как нелинейная динамическая модель человеческого поведения в реальном времени, за которым следует описание процессов запоминания. Также обсуждаются следствия теории для человеко-машинного взаимодействия.
Вторая цель книги - предоставить методологию для изучения работы Двух Разумов на практике, когда люди используют интерактивные системы. Вторая половина книги подробно описывает практическое применение теории. Представлена новая методология Когнитивной Хронологической Этнографии (КХЭ), которая добавляет временное измерение в Когнитивную Этнографию Хатчинса, чтобы систематически «узнавать пользователей» путем проектирования исследований пользователей на основе моделирования ментальных операций пользователей, контролируемых Двумя Разумами.
Автор затем показывает, как КХЭ была применена для понимания способов навигации людей в реальных физических средах пешком и на машине, и исследует возможность применения КХЭ для предсказания будущих потребностей людей. Это нужно не для понимания того, как люди используют интерфейсы в настоящем, а для предсказания того, как люди захотят использовать интерфейсы в будущем, учитывая, как они используют их в настоящем.
Наконец, книга заканчивается описанием последствий человеко-машинного взаимодействия, осуществляемого во время использования современных артефактов, для когнитивного развития людей с рождения, на основе теорий выбора действ
#зарубежная компьютерная литература
