Как правило, жизнь людей вместе сопровождается разногласиями. Однако, если общение между людьми отсутствует или нарушается коммуникация, неизбежно возникает спор. Но можно научиться справедливо разрешать конфликт, ведь для этого нужно всего лишь сохранять заинтересованность в общении и внимательно слушать собеседника. В этом справочнике автор дает полезные советы и приемлемые для повседневной жизни правила поведения при взаимодействии людей, доказывая, что мирный диалог возможен.
Где люди живут вместе, всегда найдутся точки трения. Если общение не удается, ссора неизбежна. Но можно разумно спорить только тогда, когда собеседники остаются в разговоре и слушают друг друга. Этот справочник дает практические советы и действенные правила для коммуникативного общения и показывает, что с конфликтами можно справиться.
#сделай сам
