Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством (Молли Вест Даффи). 2019г.

"Без обид! Как эмоциональный интеллект помогает общаться с коллегами и руководством" - это книга, которая исследует сложности современной рабочей среды и предлагает практические решения для эффективного взаимодействия с коллегами и руководством, основанные на развитии эмоционального интеллекта.

В нынешней рабочей среде существует множество факторов, которые могут повлиять на эмоциональное состояние и наше общение с окружающими. Книга помогает нам разобраться, как не дать завистливому и недовольному коллеге испортить нам настроение, как насладиться отпуском, не думая о работе, и что делать, если новый сотрудник начинает вмешиваться в нашу личную жизнь через социальные сети.

Авторы, являющиеся организационными консультантами и обычными людьми, понимают, как трудно бывает испытывать неудобные эмоции на работе, начиная от легкой ревности и неуверенности и заканчивая паникой и яростью. Они считают, что игнорирование и подавление эмоций вредно для нашего здоровья и производительности, но также не рекомендуют давать эмоциям волю без контроля.

Главная цель книги - научить нас разбираться в своих эмоциях, определить, какие из них следует выражать, а какие лучше удержать при себе, чтобы мы стали более счастливыми и эффективными в рабочей среде. В ней предлагаются практические стратегии и инструменты для развития эмоционального интеллекта, которые помогут нам лучше понимать себя и других людей, улучшить коммуникацию, управлять конфликтами и достигать успеха в работе.