Книга "Начало работы в Six Sigma" - это руководство для тех, кто только начинает знакомиться с методикой контроля качества Six Sigma. Six Sigma разработана с целью достижения превосходства в обслуживании клиентов и измерения отклонения от идеала. Она предоставляет процесс оценки ценности неосязаемой природы контроля качества. Теории Six Sigma являются высокотехничными и сложными, но концепции, которые она включает, не настолько сложны, чтобы читатель не мог их освоить. Автор книги, Майкл К. Томсетт, является финансовым писателем, который написал более 50 книг по вопросам инвестирования, недвижимости, бизнеса и управления. Он также является автором успешной книги "Начало работы с опционами". Книга "Начало работы в Six Sigma" показывает, как сотрудник или руководитель может успешно внедрить Six Sigma, не обязательно становясь технически подкованным в области моделей, ориентированных на процессы, или статистического моделирования. Ранее Томсетт работал профессиональным бухгалтером и консультантом по системам.
Эта книга является простым руководством для людей, которые только столкнулись с концепцией "Шесть сигм", несмотря на то что она является сложной темой. Концепции, представленные в этой книге, не слишком сложны для восприятия читателями. Целью автора было показать, как сотрудник или руководитель может успешно внедрить концепцию "Шести сигм" без необходимости учебы глубокой технической стороной процесс-ориентированных моделей или статистических методов.
#зарубежная деловая литература
