Эта книга представляет собой обзор методов, проблем и инструментов, используемых в процессе управления процессами. Ее область была намеренно расширена, чтобы предоставить общее представление по этой теме. Эта книга предназначена как для заинтересованных неспециалистов, которые хотят ознакомиться с дисциплиной управления процессами, так и для инженеров по управлению процессами, которые должны найти ее полезной при определении отдельных задач и организации их в целостную структуру. Ключевой задачей этого подхода является достижение согласованного и всеобъемлющего способа мышления об управлении процессами и показ того, как различные специальности могут органично вписываться в эту общую картину.
#научно-популярная литература
