В учебнике рассматриваются актуальные вопросы управления качеством потребительских товаров, применение принципов менеджмента качества в торговых организациях. Общие теоретические положения иллюстрируются многочисленными практическими примерами, связанными с основными объектами коммерческой деятельности - товарами и услугами. После каждой главы предусмотрен методический комплекс с вопросами для анализа, тестами, ситуационными заданиями и задачами. Это позволит студентам проверить степень усвоения материала. Книга дает современный взгляд на управление ассортиментом и качеством товаров, необходимый для подготовки квалифицированных специалистов в области товарного менеджмента.
Название: "Товарный менеджмент": учебник для прикладных бауквельров. Автор:Мария Андреевна Николаева.
В этой книге описывается современное состояние, проблемы менеджмента и применения принципов менеджмента качества для организаций торговли, где рассматриваются основные объекты коммерческой деятельности, которые связаны с товарами и услугами в экономике. Учебник включает иллюстративные и прикладные примеры, вопросы на анализальные
Книга представляет собой изложение современного состояния и проблем управления качеством потребительских изделий, путей использования принципов управления качеством в структуре торговых организаций. Основы программного материала иллюстрируются многочисленными, проиллюстрированными, приктическими приложениями к основным объектам коммерческого контроля товаров и услуг. По завершении каждого раздела имеется автоматический комплекс, состоящий из вопросов аналитического содержания, тестов, ситуаций и задач, позволяющих студентам контролировать уровень обучения материалу.
#учебники и пособия для вузов
#управление продажами
