Эта книга рассказывает о новых подходах в маркетинге отношений, основанных на использовании социальных сетей. Автор, известный эксперт в области социальных медиа Мари Смит, делится секретами расширения бизнеса за счет налаживания отношений с клиентами и партнерами.
Люди всегда предпочитали работать с теми, кого знают, ценят и кому доверяют. Это суть маркетинга отношений. Сегодня популярность онлайн социальных сетей вызвала переворот в этой сфере. Книга поможет бизнесменам и маркетологам овладеть новыми навыками в этой области.
Автор предлагает пошаговый план построения большой лояльной сети полезных связей, которая принесет новых клиентов, упоминания в СМИ, продажи и другие выгоды. Эта книга будет полезна руководителям, которые чувствуют необходимость изменить подход к использованию социальных сетей в маркетинге, лучше понять требуемые новые навыки для успеха в социальном вебе, улучшить свои лидерские качества и умение выстраивать отношения.
Книга объясняет неписанные правила онлайн этикета и распространенные ошибки, отталкивающие клиентов и партнеров. Описываются особенности культуры таких популярных платформ как Facebook, Twitter и др. Показано, как автоматизировать рутинные задачи по продвижению в соцсетях, но при этом сохранить персональный подход. Даже если у вас сейчас нет присутствия онлайн, книга поможет добиться измеримых результатов за короткое время.
Эта книга описывает все супер-секреты построения отношений в области маркетинга, заключая их в одном удивительном руководстве.
#зарубежная деловая литература
#классический маркетинг
#управление маркетингом
