В книге “Маркетинг в сфере услуг” автор Людмила Клименко рассматривает комплекс вопросов маркетингового обеспечения бизнеса в сфере услуг. В книге затрагиваются вопросы специфики маркетинга услуг, описываются основные модели маркетинга услуг, а также принципы и подходы к маркетинговым исследованиям в сфере услуг. Книга предназначена для студентов, изучающих маркетинг в сфере услуг по направлениям “Экономика и управление” и “Сервис, туризм и гостиничное дело”.
#учебники и пособия для вузов
