Деловое общение в государственном аппарате (Лидия Вечер). 2015г.

Книга Деловое общение в государственном аппарате охватывает широкий спектр тем, связанных с эффективным деловым общением в государственной сфере. В ней рассматриваются понятие и структура делового общения, особенности и индивидуальный ассессмент государственных служащих, технологии управления стрессом, межличностное восприятие, а также речевое и неречевое общение. Кроме того, в книге описываются конкретные технологии, направленные на оптимизацию делового взаимодействия, развитие коммуникативной компетентности руководителей и специалистов. Авторы также рассказывают о технологии проведения деловых бесед и совещаний, способах и методах ведения переговоров, конфликтах и стратегиях поведения, а также ценностных ориентациях государственных служащих. Книга предназначена для слушателей системы дополнительного образования взрослых, государственных служащих, преподавателей вузов, студентов и практикующих работников.

Книга Деловое общение в государственном аппарате представляет собой ценный практический материал для государственных служащих, которые желают повысить свою эффективность в работе и улучшить коммуникативные навыки. В книге описываются особенности делового общения в государственном аппарате, технологии управления стрессовыми состояниями, методы повышения межличностного восприятия, а также речевое и неречевое общение. Авторы рассказывают о технологии проведения деловых бесед и совещаний, способах и методах ведения переговоров, конфликтах и стратегиях поведения, а также ценностных ориентациях государственных служащих.

Книга содержит конкретные рекомендации и технологии, которые позволяют оптимизировать деловое взаимодействие и развивать коммуникативную компетентность, необходимые для успешной работы в государственном аппарате. Она может быть полезна не только для государственных служащих, но и для преподавателей вузов, студентов и практикующих работников, которые хотят улучшить свои навыки в области делового общения и переговоров.

В книге исследуются разнообразные аспекты делового общения во властных структурах - его цели, задачи, типы, принципы, механизмы и т.д. Рассмотрены также стили управления, методы оптимизации общения, технологии ведения переговоров и преодоления конфликтов. Автором всесторонне проанализированы сложности, с которыми сталкивается государственный служащий в связи с выполнением им своих функциональных обязанностей. Издание рекомендовано практическим работникам, государственным служащим, руководителям организаций всех форм собственности, студентам и преподавателям.