"Организация туристской индустрии" - это учебное пособие, которое рассматривает теоретические основы управления в сфере социально-культурного сервиса и туризма. Книга охватывает цели и задачи туризма, его специфику и основные принципы, а также организацию управления туристским комплексом на разных уровнях: международном, государственном и региональном. Авторы описывают принципы организационного управления и систему управления предприятием туристической индустрии. Особое внимание уделяется вопросам управления персоналом туристской организации, в том числе психологическим аспектам внутрифирменного управления и управлению конфликтами. Это переработанное и дополненное издание, предназначенное для использования в учебных заведениях среднего профессионального образования.
В учебном издании рассмотрены теоретические основания управления социально-культурной сферой и туризмом, определены его цели, задачи и принципы работы, формы организации управления туристическим комплексом субъекта РФ. Также идет речь о содержании организационной работы, и проанализировали систему управленческого процесса туристического предприятия. Отдельное внимание уделено управленческим вопросам функционирования персонала туристского предприятия и учету психологических последствий в рамках корпоративно-управленческих процессов.
#учебная литература
#отдых / туризм
