Organizational Change. Creating Change Through Strategic Communication (Laurie Lewis).

Книга "Organizational Change. Creating Change Through Strategic Communication" - это обширное руководство по основным теориям и практикам создания и внедрения изменений в организациях с помощью эффективных коммуникационных стратегий. Автор Лори Льюис объединяет академическую строгость с реальными кейс-стади, чтобы предоставить всестороннее изучение как теоретических, так и прагматических подходов к изменениям в организационной структуре. Особое внимание уделяется формальной и неформальной коммуникации при внедрении изменений, исследуются методы распространения информации и различные каналы коммуникации при проведении изменений. В книге также рассматриваются вопросы стейкхолдерных отношений, концепций неопределенности и сопротивления, оценки результатов изменений и многое другое, что позволяет читателям получить прочные знания о динамике изменений в организациях. Второе издание книги содержит обновленные кейс-стади по таким темам, как разработка методов получения обратной связи и актуальные исследования в области убеждающего воздействия односторонних и двусторонних аргументов или методов инокуляции, а также общественно-поддерживающей коммуникации. Упрощенная структура тем и улучшенные методы преподавания, а также дополнительные диаграммы, графики и изображения усиливают эффективность представления материала и повышают запоминаемость и понимание читателей. Книга исследует эмпирические, теоретические и концептуальные подходы к стратегической коммуникации во время изменения в организациях, изучает ключевые элементы изменений, соответствующие стратегии коммуникации и методы оценки результатов, представляет адаптивные и программные стратегические модели внедрения изменений. Книга также содержит исследования реальных компаний и актуальные исследования в области изменений в организациях, опровергает популярные мифы и устраняет недопонимания в исследованиях и теориях внедрения изменений. Она демонстрирует, как отдельные люди, группы и целые организации могут создавать изменения и влиять на их внедрение. Книга "Organizational Change" представляет собой полное исследование стратегий коммуникации и внедрения, методов и концептуальных основ изменений в организациях как для студентов бакалавриата и магистратуры, так и для практиков, заинтересованных в сложной реализации изменений.