Бестселлер автора Кена Бланшарда "Trust Works: Four Keys to Building Lasting Relationships" - это сопроводительное руководство к его обучающей программе TrustWorks.
Кен Бланшард известен своей способностью делать кажущееся сложным простым. В книге "Trust Works" он применяет свой талант к важной и актуальной теме доверия.
Книга начинается с аллегории – истории о собаке и кошке, у которых серьезные проблемы с доверием. Их ссоры, интриги и саботаж вскоре начинают влиять на весь дом – включая людей. Становится ясно, что если не разрешить постоянные конфликты, то все питомцы останутся без дома. Благодаря мудрому совету старого попугая, животные узнают об основах доверия, осознавая бессознательные поступки, которые подрывали их отношения, и начинают менять свои действия. В итоге это приносит позитивные результаты, выходящие далеко за рамки отношений собаки и кошки.
Применяя уроки из притчи к реальным жизненным ситуациям, Бланшард исследует свою модель доверия ABCD, чтобы решить такие проблемы как низкая мотивация, непонимание в отношениях, низкое качество обслуживания клиентов и дисфункциональное лидерство.
Тема доверия вечно актуальна, но особенно важна сегодня, поскольку протесты в городах по всему миру подчеркивают растущее недоверие к корпорациям и институтам. Сейчас как никогда люди нуждаются в навыках построения доверия и едином языке для изучения поведения, которое укрепляет или подрывает доверие.
Книга "TRUST WORKS!" впервые создает общий, простой для изучения язык для обсуждения доверия, способный принести мир и сотрудничество там, где раньше был разлад.
Бестселлер Кен Бланчард делится с вами своими секретами в книге, которая поможет вам использовать программу "Доверие" Автор Кен Бланшар, который известен своим умением делать сложное понятным. В книге "Доверие!" он применяет свой талант к сложному и насущному вопросу о доверии. Книга начинается с аллегории, в которой рассказывается история двух животных с большими проблемами с доверием. Их споры, злословие и саботаж вскоре заражает всю семью, включая и людей. Становится ясно, что пока эти проблемы не будут решены, ни у одного из животных не будет дома. Совет мудрого попугая учит животных правилам Доверия (ABCD), которые помогают становиться осознанными в своем неконтролируемом поведении, которое разрушает их отношения, и начать изменять свое отношение. В конечном счете результаты действуют далеко за пределами отношений животных. Применяя уроки этой истории к реальным жизненным ситуациям, Бланчард исследует свой ABCD-план по тематике недоверия, неправильной коммуникации в отношениях, недостаточному обслуживанию клиентов и недостаткам современного лидерства. Доверие - вечно актуальная тема, и особенно актуальна для нашего времени, когда протесты во многих городах всей планеты подчеркивают растущий скептицизм к корпорациям и институтам. Сейчас как никогда людям нужны навыки в создании доверия и понимание поведения, которые помогут строить или разрушать это доверие. "Доверие работает!" - это первая книга, которая создает общий язык для разговора о доверительных отношениях, где мир и сотрудничество в семье могут заменить былые разногласия.
Электронная Книга «Trust Works: Four Keys to Building Lasting Relationships» написана автором Ken Blanchard в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9780007523405
Описание книги от Ken Blanchard
Bestselling author Ken Blanchard brings you the tie-in guide to accompany his TrustWorks! training program.Ken Blanchard is famous for his ability to make the seemingly complex simple. In Trust Works! he brings his talent to bear on the complicated and timely issue of trust.The book begins with an allegory – in this case, it’s the story of a dog and a cat with major trust issues. Their fighting, backbiting, and sabotaging soon affects the whole household – including the humans. It quickly becomes clear that unless the ongoing conflicts can be resolved, all of the pets will be without a home. Through the counsel of a wise old parrot, the animals learn the ABCDs of trust, becoming aware of the unconscious behaviours that had been eroding their relationships and begin to change their actions. In the end, the results have a positive effect that reaches far beyond the dog and cats’ relationship. Applying lessons presented in the fable to real life situations, Blanchard explores his ABCD trust model to address issues like poor morale, miscommunication in relationships, poor customer service issues, and dysfunctional leadership.Trust is an evergreen topic but is particularly relevant today, as protests in cities throughout the world underscore a growing distrust of corporations and institutions. Now more than ever, people need trust-building skills and a common language for learning the behaviours that build – or erode – trust.TRUST WORKS! is the first book to create a common, easy-to-learn language for talking about trust in a way that can bring peace and co-operation where once there was dissension.
