Книга "Strategic Employee Surveys" предлагает читателю практическое руководство по проведению эффективных опросов сотрудников, которые помогут организации достичь лучших результатов. Автор делится опытом и рекомендациями по разработке анкет, проведению опросов, анализу данных и их применению для улучшения бизнеса.
В книге подробно описываются основные этапы исследования: от определения целей до выработки стратегии на основе полученных результатов. Особое внимание уделяется тому, как связать опросы сотрудников со стратегическими задачами компании и ее культурой. Рассматриваются ключевые темы, которые следует включить в анкету, чтобы понять отношение персонала и выявить возможности для улучшения.
Книга написана доступным языком и иллюстрирована реальными примерами из практики консалтинга. Она будет полезна как опытным специалистам в области HR, так и тем, кто только начинает работать с исследованиями сотрудников. Автор убедительно показывает, что грамотно организованные опросы являются эффективным инструментом для повышения вовлеченности, мотивации и производительности персонала.
"Стратегические сотруднические опросы. Обоснованные доказательствами руководства для достижения успеха организации"
Отзывы о книге "Стратегические сотруднические опросы": "Эту книгу следует прочитать! Если вы хотите повысить уровень вашего сотруднического опроса, если вы хотите предсказывать и оказывать влияние на результаты вашей организации, включая удовлетворенность клиентов и деловую производительность, если вы хотите связать свою бизнес-стратегию и программу опросов, то эта книга для вас" - Франц Г. Дайтеринг, доктор философии, SAP и генеральный директор RACER Benchmark Group; бывший председатель IT Survey Group.
"[Wiley] предлагает отличный и сбалансированный подход к обоснованию важности сотруднических опросов и обеспечивает поддержку в отношении основных компонентов - от цели и разработки инструмента до анализа результатов и планирования действий" - Лоуренс Е. Милан, старший вице-президент по человеческим ресурсам, ING U.S. Insurance.
"Эта книга не углубляется в статистический анализ, но содержит здоровую смесь теоретических и практических материалов, которая подходит как для новичков, так и для опытных управляющих программами опросов" - Томас Е. Митчелл, вице-президент, Northern Trust Company.
"Основные концепции книги иллюстрируются множеством конкретных примеров, особенно содержимым опроса, и увлекательными 'военными историями'. Эта книга станет полезным пособием для всех, кто хочет извлечь максимум пользы из сотруднических опросов" - Аллен И. Краут, доктор философии, профессор эмеритус менеджмента, Школа бизнеса Зиклина, Колледж Барух, CUNY.
#зарубежная деловая литература
#управление бизнесом
#управление персоналом
