В данной книге рассматриваются теоретические аспекты менеджмента качества. Подробно освещены вопросы становления понятия «качество» как ключевой составляющей современного менеджмента. Рассмотрены современные подходы в менеджменте качества, основанные на международных стандартах ИСО серии 9000. Особое внимание уделено вопросам сертификации продукции и систем качества. Книга написана в соответствии с программой курса «Менеджмент качества». Она предназначена для студентов магистратуры по направлениям 38.04.01 «Экономика», 38.04.02 «Менеджмент» и для студентов бакалавриата по направлению 38.03.02 «Менеджмент».
Изложены теоретические основы менеджмента качества. Исследованы ключевые принципы, проблемы формирования категории качества в структуре современного менеджмента и управления качеством. Освещаются современные тренды менеджмента качества на базе международных стандартов ИСО 90х. Большое внимание уделяется вопросам сертификации продукции, систем качества и менеджменту качества в единой цепи поставок.
Материалы соответствуют требованиям учебной программы дисциплины "Менеджмент качества". Подходит для магистрантов и бакалавров направления подготовки "Экономика" и "Менеджмент".
#учебники и пособия для вузов
#управление качеством
#производственный менеджмент
