Конфликты неизбежны в нашей повседневной жизни, в том числе и на работе. Книга "Конфликты на работе. Искусство преодоления разногласий" помогает научиться конструктивно разрешать служебные конфликты. Авторы, изучавшие природу конфликтов на протяжении двух десятилетий, утверждают, что любой конфликт несет в себе не только разрушение, но и возможности для роста и развития.
В книге предлагается восемь основных стратегий успешного разрешения конфликтных ситуаций на работе. Авторы обращаются к самым разным специалистам - служащим, руководителям, менеджерам, учителям, директорам школ, профсоюзным деятелям, сотрудникам компаний и госучреждений. Главное - научиться заглядывать в себя, чтобы понимать собственную роль в конфликте и извлекать из него уроки.
Книга будет полезна всем, кто сталкивается с рабочими конфликтами и хочет научиться их конструктивно преодолевать. Приведенные советы помогут не только в профессиональной сфере, но и в личной жизни.
#зарубежная деловая литература
#зарубежная психология
#саморазвитие / личностный рост
#тимбилдинг
#конфликты