How to Measure Anything Workbook. Finding the Value of Intangibles in Business (Douglas Hubbard W.).

Книга "How to Measure Anything Workbook. Finding the Value of Intangibles in Business" является неоценимым спутником к новому изданию бестселлера "Как измерить что угодно". В этой рабочей тетради читатели могут попрактиковаться и применить методы, обсуждаемые в книге, на примерах задач и упражнений. Автор книги Дуглас Хаббард объясняет практические методы измерения различных нематериальных активов, включая подходы к измерению удовлетворенности клиентов, гибкости организации, риска технологий, возврата инвестиций в технологии и других проблем в бизнесе, правительстве и некоммерческих организациях. Книга содержит упражнения по главам и написана признанным экспертом в области прикладной информационной экономики. Автор иллюстрирует, как он использовал свой подход в различных отраслях и как любая проблема, независимо от ее сложности, неопределенности или неопределенности, может поддаваться измерению с использованием проверенных методов.

This indispensable companion helps readers work through examples of problems to which the fundamental ideas and procedures discussed in How to Measure anything apply, in workshops or as self-studies.

The indispensable companion volume to the highly acclaimed How to Measure Everything, this work station booklets readers through illustrative projects and pursuits in which they could learn and practice the methods examined in the title. The matter talks about hands-on procedures for measuring an assortment of intangible elements, including pathways to evaluating customer happiness, organization adaptability, procedure hazard, technique ROI, as well as different difficulties in business, domestic environment, and non-profit corporations. Key companion document to the revised version of the high-selling How To Measure How To measure Everything Workbook demonstrates how the creator used his method across a number of industries and on the other hand just how almost every problem, regardless of how hard, ill-defined, or puzzling it might be, can accommodate measurement use tried methodologies.