Учебник "Конфликтология, 2-е издание, исправленное и дополненное" представляет собой полное руководство, которое помогает читателю получить системное представление о природе и происхождении конфликтов, их особенностях в различных условиях, а также методах их разрешения и управления.
Для удобства чтения материал разделен на четыре раздела, последовательно раскрывающих сущность и классификацию конфликтов, особенности конфликтного взаимодействия в различных сферах жизни, стили поведения в конфликтах, а также методы прогнозирования и урегулирования конфликтных ситуаций. Кроме теоретической информации, каждый раздел содержит практикум с кейсами и другими упражнениями, которые помогут закрепить полученные знания.
Учебник соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Он предназначен для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, изучающих гуманитарные и управленческие специальности. Кроме того, он может быть полезен для слушателей программ профессиональной подготовки и повышения квалификации.
Настоящее издание учебника предназначено для студентов образовательных учреждений начального и среднего профессионального образований по различным специальностям. Материал учебника соответствует Федеральным государственным образовательным стандартам, учитывает современные психологические и педагогические теории. В учебнике системно изложены основы конфликтологии: понятие о конфликте, его генезис и классификация, суть разрешающей и управляющей деятельности влекущей человеческий конфликт, а также особенности результативности социальных взаимодействий. Издание содержит кейсы, конкретные упражнения, методико-практические задания, которые содействуют формированию навыков конструктивного подхода к разрешению конфликта, выявления причин возникновения и проявлений противоречия, психологической дистанции при работе с клиентом, включая переживание конфликтной ситуации.
#учебная литература
#конфликты
