"Договориться о невозможном" - это книга, написанная Дипаком Малхотрой, профессором Гарвардской школы бизнеса, и автором бестселлеров на тему переговоров. Эта книга представляет собой практическое руководство для людей, которые ищут способ достичь успеха в переговорах, даже в самых сложных и трудных условиях.
Автор объясняет, как вести переговоры так, чтобы достигать лучших результатов, чем если бы вы вели дело в одиночку. Книга представляет множество конкретных примеров, в которых приведены различные сценарии переговоров от простых до наиболее сложных. Автор также создает модели и рекомендации, которые могут помочь людям улучшить свои навыки и уверенность в себе.
Эта книга поможет вам и вашему будущему руководителю получить доступные и практические знания об искусстве ведения трудных переговоров и разрешении спорных вопросов и конфликтов на работе. Узнав из этой книги ключевые стратегии, вы сможете более эффективно обсуждать денежные вопросы, добиваться повышения и при необходимости отстаивать свою точку зрения в моменты, когда кажется, что вы стоите на грани разрыва отношений с менеджерами, коллегами или конкурентами. Вы также быстрее справитесь со стрессом и сможете избежать серьезных ошибок.
Эта книга будет полезна всем, у кого в практике есть множество проблемных и потенциально конфликтных ситуаций: Руководителям и предпринимателям. Сотрудникам отделов продаж. Учащимся старших классов, выпускникам школ, студентам факультетов экономики и бизнеса. Тем, кто планирует получить должность менеджера в будущем. Всем тем, кому нужно освоить навыки ведения деловых переговоров и разрешения сложных моментов в сфере обслуживания, финансов, управления человеческими ресурсами.
Автор анализирует статистику, приводит реальные примеры из практики мировых компаний и выявляет типичные проблемы, с которыми сталкиваются бизнесмены, управленцы и студенты. Автор рассказывает механизмы решения проблем и предлагает проверенные подходы и инструменты. С этой книгой вы познакомитесь с основными принципами ведения переговоров, рассмотрела различия между торговыми и репутационными сделками, научитесь создавать и презентовать свои предложения и продумаете свои действия на случай серьезных конфликтов с соперниками или партнерами. Книга будет полезна для тех, кто обладает опытом улаживания трудных деловых ситуаций, отстаивает свою точку зрения, не боится трудностей и возлагает большие надежды на грамотно проведенные переговоры. Эти навыки являются ключевыми в современном бизнесе. Учитесь и получайте опыт! Если вы уже работаете в компании или планируете получать ответственную должность, эта книга окажется отличным подспорьем для вас. Поставьте ее на рабочий стол своего компьютера, прочитайте несколько страниц первого раздела или сценарного подхода к сложным переговорам, и вы получите удобный инструмент, который позволит вам стать более убедительным и убедительным.
#саморазвитие / личностный рост
