Книга "Психология делового общения" является учебником и практикумом для студентов среднего профессионального образования. Она предназначена для тех, кто планирует работать в коллективе любого размера и вести деловое общение с коллегами, клиентами и заказчиками. В книге освещаются важные аспекты, которые помогут молодому сотруднику адаптироваться и работать эффективно в организации. Внимание уделяется нормальному и конфликтному общению в коллективе, факторам, влияющим на впечатление о человеке, мотивации работника, правилам эффективного делового общения в различных ситуациях, а также предотвращению психологического давления и манипулирования. Книга является исправленным и дополненным изданием, которое поможет студентам повысить свои профессиональные навыки в области делового общения.
Книга "Психология делового общения" во 2-м издании, исправленная и дополненная, является учебником и практикумом, предназначенными для студентов среднего профессионального образования. Она охватывает широкий спектр тем, связанных с деловым общением, которые являются неотъемлемой частью профессиональной деятельности в любом коллективе. Книга поможет студентам освоить навыки адаптации и эффективной работы в организации.
Основное внимание уделяется различным аспектам общения, включая нормальное и конфликтное взаимодействие в коллективе, факторы, влияющие на впечатление о человеке, мотивацию работника, правила эффективного делового общения в различных ситуациях, а также предотвращение психологического давления и манипулирования. Книга представляет собой комплексный подход к изучению и пониманию психологических аспектов делового общения, предлагая как теоретическую базу, так и практические упражнения и задания для развития навыков.
Авторы книги обладают большим опытом в области психологии и делового общения, что позволяет им представить материал доступным и понятным языком. Книга станет полезным ресурсом для студентов, которым необходимо развить навыки эффективного общения в рабочей среде и достичь успеха в своей профессиональной деятельности.
#учебная литература
#общая психология
