Книга "Как справляться с трудными клиентами. 10 простых стратегий для продажи товарами упрямым, неприятным и агрессивным" предлагает практические рекомендации для тех, кто работает в продажах и сталкивается с трудными клиентами. Автор, Дэйв Андерсон, представляет 10 ключевых стратегий, которые помогут продавцам общаться с трудными клиентами, избежать создания ненужных проблем и увеличить продажи. Книга написана с юмором и вдохновением, и включает отзывы сотрудников продаж, которые применили эти стратегии в своей работе и достигли успеха. Если вы работаете в продажах и хотите научиться продавать больше, эта книга будет полезна для вас.
How to Deal With Difficult Customers by Dave Anderson. Do you ever dread those moments when trying to close a sale, whether it's to a friend or to a difficult customer? In this eye-opening guide, author Dave Anderson presents ten simple strategies to help you handle customers and conflict with ease.
#зарубежная деловая литература
#техника продаж
#управление продажами
