Книга "The Human Brand. How We Relate to People, Products, and Companies" исследует, как люди взаимодействуют с брендами и продуктами, основываясь на эмоциональных связях и взаимоотношениях. Авторы Крис Маллен и Сьюзан Фиск приводят множество примеров того, как компании могут использовать концепцию "человеческого бренда" в своих маркетинговых стратегиях, чтобы создать более глубокую и значимую связь с потребителями. Книга также исследует, как социальные медиа и технологии влияют на нашу способность связываться с брендами и другими людьми, и как компании могут использовать эти инструменты для укрепления своих отношений с клиентами. "The Human Brand" является полезным ресурсом для маркетологов, менеджеров и всех, кто хочет лучше понимать, как эмоциональные связи влияют на наш выбор брендов и продуктов.
Возможно, вы знакомы с концепцией «человеческого паспорта», согласно которой каждому предмету приписывают человеческие качества. А как насчет идеи о том, что у каждого человека есть «тотемное животное», с которым его связывают длительные и прочные отношения?
Возможно, однажды, рассматривая фотографию незнакомого человека, вы удивились тому, насколько привлекательными лично вам показались его улыбка или жесты. Или намеренно игнорировали человека на работе так долго, чтобы проверить, вспомнит ли он о вас и что скажет.
И возможно, вам захочется начать проверку этого феномена немедленно. Книга Криса Малфона. «Человеческий бренд. Как относиться к другим людям, продуктам и компаниям» как раз об этом. Вы узнаете все о человеческих брендах и о тех, кто является их создателем.
#зарубежная деловая литература
