Книга «¿Qué podría saldr mal?», автора Карлоса Сеоана Нороньи – это произведение, адресованное лидерам бизнеса и менеджерам, а также студентам, интересующимся вопросами кризисного менеджмента.
В нем рассматривается широкий круг вопросов, связанных с управлением рисками в организациях. Авторы дают советы по стратегическому планированию и организации мероприятий по предотвращению возможных кризисных ситуаций.
Однако сам процесс будет сильно отличаться исходя из особенностей организации, ее размера и местоположения. В какой-то момент корпоративная жизнь столкнется с кризисом, и от того, как он будет разрешен, зависит конечный результат.
Знайте, что ваш бизнес подвержен множеству угроз, которые могут быть актуальными со всех сторон. Поэтому важно иметь команду, готовую предвидеть отрицательные сценарии и защитить непрерывность работы и репутацию бизнеса.
Книга помогает ответить на вопросы о том, как определить и предотвратить возможные проблемы, как управлять кризисной ситуацией, а так же как ее предотвратить. Благодаря собственному, научному подходу, автор проводит читателя через 7 этапов управления кризисом: -Предварительная подготовка -Предупреждение -Подготовка -Защита -Сохранение -Собственная защита (коммуникация) -Укрепление репутации. Более того, книга проиллюстрирована множеством примеров успешных и неудачных решений, связанных с реальными ситуациями. Она будет особенно полезна для бизнес-
#зарубежная деловая литература
