Who's in the Room? (Bob Frisch).

Книга "Who's in the Room?" («Кто в комнате?») рассказывает о том, что на самом верху иерархии любой компании находится миф о том, что высшее руководство принимает критические решения. На самом деле же, критические решения принимаются боссом и небольшой группой его близких советников, которые не являются частью официальных процессов. В то же время, другие члены руководящей команды задаются вопросом, почему их не было в комнате или почему с ними не посоветовались заранее. Эта дисфункция, вызванная разрывом между мифом и реальностью, приводит к годам бесполезных упражнений по построению команды. Автор книги, Боб Фриш, утверждает, что проблемы связаны не с психологией, а с процессами и структурами. Он предлагает уничтожить миф о высшем руководстве, как центре принятия решений, и использовать различные команды - большие и маленькие, постоянные и временные, официальные и неофициальные - для принятия каждого решения в соответствии с их компетенцией и особенностями. Книга основана на интервью с CEO компаний, таких как MasterCard, Ticketmaster и The Red Cross. Она поможет читателям понять и использовать "команды без имени" в своих организациях, а также вовлечь высшее руководство в три критических задачи, для которых оно наилучшим образом подходит. Результатом такого подхода станут лучшие решения и результаты, а боссы больше не будут слышать вопросов вроде "Почему меня не было в комнате?".

If your company operates under a team without a name, the team that lies at the top of the company hierarchy is a fiction. It is mythical that senior hierarchy makes critical decisions in an organization. However, Frisch, author of Who's In the Room?, theorizes that these decisions are frequently made by a small number of people who operate outside formal systems. Others within the management team ask why they were not a part of the decision-making process. This imbalance between fiction and reality leads to years of misguided team building efforts. Frisch reveals that the roots of these problems lie in dysfunctional processes and structures, rather than individual psychological defects. His axiom is that «the solution lies not (only) in addressing behavior but also in unseating senior management as the center of decision-making». Drawing on a wide range of organizations – formal and informal, large and small – great managers combine decisions with the right team utilizing a dynamic and flexible approach. Who’s In the

Room? draws on in-depth interviews with chief executive officers (CEOs) at organizations such as MasterCard, Ticketmaster, and The Red Cross to illustrate how decision-making really happens. By recognizing and embracing this reality, managers can harness «teams without names» and unlock the true potential of senior hierarchy. This encourages organizations to make better, more effective decisions, while at the same time freeing up managers to address to common complaint, «why was I not in the room?».

В чем проблема: ваша компания управляется командой без названия? На самом верху организационной структуры находится миф – что ключевыми решениями компании занимается команда высшего руководства. На практике же, ключевые решения, скорее всего, принимаются руководством и небольшой группой доверенных лиц — командой без названия — вне официальных процессов.