Conflict Management (Baden Eunson).

"Управление конфликтами" - книга, которая поможет вам легко и эффективно понимать и управлять ситуациями конфликта. Конфликты могут выйти из-под контроля, но если вы понимаете, как работает этот процесс, то возможно, вы сможете предотвратить его начало. В книге вы найдете множество способов управления конфликтами, включая планирование, постановку целей, компромиссы и посредничество. Автор книги Бэден Юнсон также подробно рассматривает навыки переговоров. Он предлагает визуальный и свежий подход к стратегиям и тактикам, стилям переговоров, важности навыков слушания и вопросительных навыков, причинам, по которым место проведения переговоров может повлиять на их результат, и объясняет, почему фраза "выигрыш-выигрыш" не является клише, а является техникой для достижения успеха.

«Conflict management. Эффективные инструменты управления». Баден Эньсон Если вы держите в руках эту книгу, значит, вы – человек разумный и умеете правильно использовать доступные ресурсы для достижения своих целей и разрешения жизненных ситуаций. В мире, где коварные обстоятельства, словно злые кислоты, приводят к моральным и психологическим кризисам, ваша задача – найти способ избавиться от стресса и тревог, наладить дела свои и близких, приступить к увлекательной деятельности, не омраченной комплексами вины, или к проекту, что сделает вас непререкаемым хозяином своего положения на карьерном поле. Автор книги «Conflict management» - Баден Эньсо, известный специалист по эффективным коммуникациям и создатель революционных методик, позволяющих каждому из нас усовершенствовать свои навыки управления конфликтами и добиться значительных успехов. Если вам необходимо справиться с настоящими граблями, следует применять ваши нормативные модели, умело оперируя тайными стратегиями «батона в масле» и беспристрастным «winn-win», изученными в рамках книги Бадена Эньсона. Руководствологии вкупе с приятным стилем написания доктора наук, выпускника МГИМО, литературного критика и специалиста в области искусства и культуры, позволят вам наслаждаться новым полноценным учебником. При этом заметьте, дорогой читатель, каждое положение автор освоил на практике и поэтому буквально кладезь уникальных знаний о разрешении конфликтов! Баден Энисон даст вам в руки мощный инструмент легкого чтения и мгновенного реагирования на события без жертв в виде новых попадающихся слов и непонятных научно-практических описаний. Вы сможете понять и нейтрализовать конфликтные моменты без особых усилий и головокружения от обилия деталей, а значит, примите взвешенные решения, снизите градус враждебности вокруг себя или справитесь с непредвиденными ситуациями. И все это благодаря руководству автора, который спасает ваши нервы и годами проверенные методы решения конфликтов хотя бы раз в реальной жизни!