Книга "Внутренний аудитор систем менеджмента качества" автора Артёма Владимировича Бирюкова предназначена для людей, работающих в области аудита систем управления качеством на предприятиях. Данное методическое пособие представляет собой введение в область внутреннего аудита системы менеджмента качества организации, разработанной согласно стандарту ISO 9001. Автор рассматривает основные концепции и требования по выполнению внутреннего аудита в рамках ISO 9001, а также детально описывает методы проведения и приёмы, которые могут быть использованы. Особое внимание авторы уделяют процессу выбора внутреннего аудитора, его роли и знаниям, необходимым для успешной деятельности в данной области. Так же в книге освещены вопросы планирования аудита, проведения внутренних расследований, формирования отчётов и оценки эффективности мероприятия, направленных на улучшение менеджмента качества компании. Книга поможет улучшить навыки работы внутреннего аудитора в системе управления качеством или же изучить сферу аудита впервые.
Автор: Бирюков А.В. Ссылка на полную версию книги: Руководитель и внутренний аудитор систем управления качеством в соответствии с международным стандартом ГОСТ Р ИСО 9000
#учебная литература
#учебно-методические пособия
#бизнес-процессы