Книга Reshaping Retail. Why Technology is Transforming the Industry and How to Win in the New Consumer Driven World рассказывает о том, как технологии превратили розничную торговлю в настоящее искусство и науку. Авторы книги описывают, как розничные компании в развивающихся странах повторяют успехи глобальных операторов и насколько важно осознать, что индустрия розничной торговли на грани трансформации. Книга объясняет, что изменения, вызванные технологическими прорывами, затрагивают не только возможность продажи товаров в интернете, но и стратегические, организационные и технологические аспекты бизнеса. Авторы подчеркивают, что успех будет зависеть не только от компетенции, но и от принятия центральной роли технологий и ориентации на клиента. В книге приводятся результаты исследований, интервью с ведущими розничными компаниями и технологами, а также опыт практиков в этой области. Reshaping Retail поможет розничным компаниям осознать необходимость трансформации и преодолеть вызовы в новом, потребительском мире.
Книга Reshaping Retail. Why Technology is Transforming the Industry and How to Win in the New Consumer Driven World является исследованием того, как технологии меняют розничную торговлю и как розничные компании могут адаптироваться к новым вызовам. Авторы книги рассматривают розничную торговлю как искусство и науку, которые развивались на протяжении всего 19-го века и стали глобальным феноменом. Они также описывают, как компании в развивающихся странах повторяют историю розничной торговли, но на гораздо более быстром и масштабном уровне. Авторы подчеркивают, что розничная торговля находится на грани трансформации и что розничным компаниям необходимо немедленно действовать, чтобы преодолеть вызовы в стратегических, организационных и технологических аспектах бизнеса.
Reshaping Retail описывает причины, тенденции и последствия трансформации розничной торговли, вызванной технологиями. Книга объясняет, что изменения затрагивают не только возможность продажи товаров в интернете, но также и мобильные технологии, облачные вычисления, искусственный интеллект и другие технологии. Авторы подчеркивают, что успех в новом потребительском мире зависит не только от компетенции, но и от централизации технологий и ориентации на клиента. Reshaping Retail предлагает практические рекомендации для розничных компаний, основанные на обширных исследованиях, интервью с ведущими розничными компаниями и технологами, а также опыте практиков в этой области. Книга поможет розничным компаниям понять, какие изменения необходимо внести для успешного конкурирования в новом потребительском мире.
Электронная Книга «Reshaping Retail. Why Technology is Transforming the Industry and How to Win in the New Consumer Driven World» написана автором Andrea Zocchi в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9781118698822
Описание книги от Andrea Zocchi
The modern retail system has worked to dazzling effect. From the 19th century, store owners emerged from small beginnings to set in train an industry that has seen some operators become nationally, even globally, dominant. Along the way, they turned retailing into an art, and then a science. Now retailers in emerging markets appear to be repeating the story all over again, except on a scale and at a speed beyond anything we have seen before. Given all of this, it can be hard for those who work in retailing to accept that the industry as we know it is living on borrowed time, on the brink of transformation. There is now an urgency with which conventional store-based retailers must now act and the extent of the challenges this change represents in strategic, organizational, and above all, technological terms. Reshaping Retail sets out the driving causes, current trends and consequences of a transformation in retail triggered by technology. The changes go far beyond making items available for sale on the internet. Starting by briefly setting the historical and business system contexts for retail and describe the role that technology has played in the creation of modern retail it then explains the underlying technological drivers behind the current revolution – radical changes in the capacity of both hardware and software, mobile telecommunications changes and the advances of the Internet. Ultimately, success will hinge on more than competence; it will come down to a way of thinking. Customer-centricity will need to be valued not just by the store owner, as in the past, but also by all employees in the organization. It will need to become embedded in their daily tasks. The same applies to technology, which must be at the center of the organization and recognized as such by everyone. With a combination of extensive desk and field research, interviews with leading retailers and technologists, together with the real world experience of practitioners in this area, Reshaping Retail will inspire and help store retailers to make the necessary transformation now to win in the new consumer driven world.
