Coffin Corner (Amel Karboul).

"Coffin Corner" - это книга, написанная Амель Карбул, международно признанным бизнес-консультантом и новым министром туризма Туниса. В ней она говорит о том, что в условиях неожиданных банкротств компаний, внезапно возникающих рыночных тенденций и растущей конкуренции на мировом рынке менеджеры могут часто паниковать. Их инстинктивная реакция - усилить контроль, улучшить планирование, продолжать оптимизацию.

Однако Карбул утверждает, что это неправильный подход. Оптимизация ограничивает пространство для действий, подобно самолетам, летящим на большой высоте в так называемом Coffin Corner (угол саркофага), где минимальная и максимальная скорости находятся близко друг к другу. Это высокоэффективно, но также очень опасно! Любое непредвиденное событие может привести к краху.

В условиях перехода к цифровому обществу непредвиденные события и сложные хаотические взаимодействия стремительно увеличиваются. То, что должно приносить безопасность, на самом деле усиливает неопределенность. Это замкнутый круг, из которого Амель Карбул может вырваться благодаря своему межкультурному опыту. Она видит, насколько сильно обращение с неопределенностью определяется культурными конвенциями. Мы, европейцы, стремимся ограничить неопределенность, в то время как люди в арабской и африканской культурах привыкли жить с неопределенностью. Гибкость, многопутевое планирование, терпимость к ошибкам и пространство для интуиции - все это западные компании могут учиться у этих культур. Таким образом, им больше не нужно бояться неожиданных изменений, а они могут использовать их для своего собственного успеха.

Из-за неожиданных провалов в бизнесе, внезапных рыночных трендов и усиливающейся конкуренции на мировом рынке менеджеры уже могут прийти в панику. Их инстинктивной реакцией становится более жесткий контроль, лучшие планы, дальнейшее повышение эффективности.
Именно на этот путь указывает Амель Карбуль, авторитетный советник по вопросам бизнеса, и новый министр туризма Туниса. Потому что повышение эффективности сужает рамки для действий – это как полеты самолетов на большой высоте в так называемом «углу смерти» (норддауне), где минимальные и максимальные скорости находятся рядом друг с другом. Высокая эффективность и большая опасность! Каждое неожиданное событие может привести хай-файлера к крушению. И поскольку мы находимся в переходном периоде к цифровому обществу, неожиданные события и сложные, хаотичные взаимодействия стремительно увеличиваются. То, что должно обеспечить безопасность, усиливает неуверенность. Это порочный круг, из которого Амель Кароль может найти выход благодаря своей уникальной культурной компетенции Она видит, как сильно обращение с неуверенностью определено культурными общепринятыми нормами. Мы, европейцы, хотим содержать неуверенность под контролем, тогда как люди в арабской и африканской культурах привыкли жить в неопределенности. Гибкость, планирование на случай разных исходов, терпимость к ошибкам и место для интуиции – всему этому западные предприятия могут научиться у этих культур. Поэтому они больше не нуждаются в опасениях перед неожиданными изменениями, а могут использовать их для собственного успеха.

Несмотря на то, что предприятия сталкиваются с неожиданными кризисами, внезапно возникающими рыночными тенденциями и усиливающейся конкуренцией на международных рынках, менеджеры могут прийти в отчаяние. Инстинктивная реакция - усилить контроль, улучшение планирования, дальнейшая оптимизация. Однако, Амель Карбуль, выдающаяся международная бизнес-консультами и министр туризма Туниса, утверждает, что это неправильный путь.

Оптимизация ограничивает возможности действий - как самолеты, которые низко парят в кокпите, где минимальная и максимальная скорость очень близки. Высокая эффективность и высокая опасность! Любое неожиданное событие может привести к краху опытного летчика. И сейчас мы живем в переходный период цифровой эпохи, непредсказуемые события и сложные, хаотичные взаимодействия резко возрастают. То, что должно обеспечить безопасность, также усиливает неопределенность. Получается порочный круг, из которого Амель Кармуль может найти выход. Она видит, насколько сильными бывают традиции общения с неопределенностью. Мы, европейцы, хотим перекрыть неопределенность, в то время как люди в арабской и африканской культурах привыкли жить с неопределенностью . Готовность к ошибке, множественные планы, умение терпеть неудачи и место для интуиции - всему этому западные компании могут научиться от этих культур. Так они больше не должны бояться неожиданных перемен, но могут использовать их для собственного успеха.