Эта небольшая книга представляет собой сборник полезных советов от специалистов в области коммуникации, которые помогут любому человеку улучшить свое общение с окружающими. Она может оказаться полезной для всех, кто желает взаимодействовать с людьми и находить общий язык. В ней рассматриваются вопросы, наиболее актуальные в разговоре, а также приводятся примеры из жизни. Автор этого труда делится советами о том, как ответить на самые сложные и неудобные вопросы, сохранив при этом свою репутацию и не подставляясь под удар. Множество полезных книг и рекомендации от людей, достигших больших высот в общении, говорят о том, что все возможно, надо только приложить немного усилий и терпения, и тогда успех будет достигнут.
Эта книга о том, как правильно задавать и отвечать на вопросы. Авторы рассказывают, какие вопросы задевают оппонента, и объясняют, при каких условиях следует молчать, а при каких — отвечать обидчику. Книга подойдет всем тем, кому необходимо лучше общаться.
Электронная Книга «Я спрашиваю - мне отвечают. Инструменты искусного диалога» написана автором Нина Зверева в 2023 году.
Минимальный возраст читателя: 12
Язык: Русский
ISBN: 9785961487091
Описание книги от Нина Зверева
Как вы думаете, что важнее всего в общении? Может быть, умение хорошо выглядеть, правильная речь или непринужденность? Нина Зверева и Светлана Иконникова, специалисты по коммуникации, психологии общения и риторике, считают, что самое главное в общении – это вопросы. С помощью вопросов можно поддержать собеседника или вывести из себя, заставить задуматься или почувствовать к вам симпатию. А ответы позволяют наладить дружеское общение или, наоборот, выстроить стену отчуждения.
«Если вы точно понимаете, что вопрос нарочно сформулировали, чтобы ударить вас побольнее, вы можете не отвечать троллю, но объяснить слушателям или читателям, почему он спрашивает об этом».
Вы узнаете
• что такое «вопрос наповал»;
• кому нельзя задавать вопросы во время светской беседы;
• как блестяще ответить на неудобный вопрос;
• и многое другое!
«Роман Абрамович десятилетиями не отвечает на вопросы журналистов. Даже если они звучат совершенно не обидно (а порой и комплиментарно), он воспринимает их как фоновый шум. Изредка, раз в несколько лет, дает интервью, но никто не знает, долго ли идет процесс согласования СМИ, интервьюера, вопросов и ответов…»
Для кого
Эта книга для всех, кто хочет научиться искусству диалога: для родителей, желающих найти общий язык с подростком, журналистов, сотрудников отдела кадров, публичных должностных лиц или руководителей компаний.
