Эта книга рассказывает о том, кто является вашим клиентом, как нужно с ним обходиться и какие ожидания от него можно иметь. Автор делится советами и предлагает эффективные методы ведения переговоров с клиентами. Книга будет полезна для всех, кто работает с клиентурой в различных сферах деятельности, начиная от бизнеса и заканчивая общественными отношениями.
В книге приводятся некоторые советы, которые помогут понять каждого человека по его лицу или выражению глаз. Это может пригодиться как для подтверждения своих убеждений, так и для лучшего понимания того, что говорят вам другие люди.
Эта книга будет изготовлена в соответствии с Вашим заказом по технологии Print-on-Demand. Книга представляет собой репринтное издание. Несмотря на то, что была проведена серьезная работа по восстановлению первоначального качества издания, на некоторых страницах могут обнаружиться небольшие "огрехи": помарки, кляксы и т.п.
Изложено определения характерных признаков клиента с использованием психографии (бытовая и профессиональная), а также с привлечением физиогномичных классификаций. Это позволяет оперативно сотрудничать с клиентами, преодолевать конфликтные ситуации, обеспечивать надежность сотрудничества. Пособие предназначено для широкого круга читателей, интересующихся вопросами клиентского менеджмента.
Электронная Книга «Ваш клиент: кто он, как с ним общаться и чего ожидать?» написана автором Ю. А. Лукаш в 2022 году.
Минимальный возраст читателя: 16
Язык: Русский
ISBN: 978-5-9765-5170-1
Описание книги от Ю. А. Лукаш
Пособие посвящено особенностям формирования взаимоотношений с клиентом, а также изложены определения характерных особенностей человека по внешнему виду с использованием физиогномики, вопросы профилактики конфликтных ситуаций и управления ими в случае их возникновения и развития. Для широкого круга читателей.
В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.
