"Управление бизнес-процессами по-человечески" - книга, написанная Алексеем Семенцовым, которая поможет владельцам и менеджерам малых и средних компаний, а также сотрудникам, работающим в них, улучшить эффективность и результативность работы компании. Автор рассказывает о важности процессного управления и помогает читателям самостоятельно определить и описать процессы в своей компании. В результате внедрения процессного подхода в компанию, по мнению автора, происходит улучшение взаимодействия отделов, повышение эффективности работы и удовлетворенности клиентов. Книга доступна для чтения даже тем, кто не имеет специального образования в области управления бизнес-процессами, и помогает читателю разобраться в основной бизнес-терминологии.
Вы управляете небольшим или средним предприятием, являетесь директором такой компании или просто работаете там? Вы заметили, что работа всех сотрудников вполне продуктивна, однако в итоге результаты довольно скромны? Это свидетельствует о том, что эффективность работы вашей компании можно значительно повысить с помощью внедрения процессного подхода к управлению. Такой метод управления уже используется многими известными компаниями и признан очень эффективным. Возможно, вы только думаете о таком переходе, но откладываете его по каким-то неизвестным причинам. Автор этой книги, Алексей Семенцов, имеет огромный опыт успешного применения процессного управления и готов поделиться опытом с вами. Следуя его советам, вы справитесь с задачей описания процессов предприятия самостоятельно, что позволит вам повысить эффективность и упростить управление работой компании. Для этого нужно только ваше желание повысить уровень управления компанией и элементарное знание базовых терминов бизнеса.
Если вы управляете небольшим или средним предприятием, владеете им или работаете в нем, и вас волнует низкая эффективность работы, при том, что сотрудники делают свое дело на хорошем уровне, или же вы наблюдаете, что после бурного роста компании отделы стали менее эффективно работать, возможно стоит задуматься о процессном подходе управления. Или вам давно хотелось попробовать, но мешали сомнения? Автор книги - Алексей Семенцов, эксперт по процессным методам управления, вселяющий надежду на успех своим профессионализмом и знаниями. Вам осталось лишь прочитать эту книгу и внедрить полученные знания на практике - это существенно повысит качество управления компанией и позволит клиентам быть довольными, а вам упростит процесс управления. Это именно тот случай, когда от вас требуется лишь желание качественного скачка в управлении компанией и понимание основных бизнес-понятий.
Электронная Книга «Управление бизнес-процессами по-человечески» написана автором А. Б. Семенцов в 2017 году.
Минимальный возраст читателя: 12
Язык: Русский
ISBN: 978-5-906084-18-7
Описание книги от А. Б. Семенцов
Вы управляете малым или средним бизнесом, владеете такой компанией или просто работаете в ней? И вас беспокоит, что все вроде как выполняют работу хорошо, а общий результат почему-то получается не очень? Или вы видите, что компания выросла и отделы взаимодействуют уже не столь эффективно, как раньше? Все это означает, что вам, возможно, стоит перейти к процессному управлению. А может быть, вы уже об этом подумывали, но медлили из-за возможных сложностей? Алексей Семенцов не только знает о процессном управлении практически все, но и умеет доходчиво и просто о нем рассказать. Заручившись его поддержкой, вы сможете определить и описать процессы в своей компании самостоятельно. Результатом внедрения такого подхода станет сплоченная команда, довольные клиенты и более эффективная и простая система управления. От вас потребуется только желание вывести управление компанией на новый уровень и знание основной бизнес-терминологии.
