Книга "Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг: результаты мониторинга 2014 года. Часть 2" содержит результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, которые предоставляются органами государственной власти и местного самоуправления (административных государственных и муниципальных услуг). Исследование было проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Министерства экономического развития Российской Федерации в 2014 году.
В книге рассматривается удовлетворение граждан предоставленными государственными и муниципальными услугами в административном порядке. В данном исследовании представлен своеобразный отчет об удовлетворенности.
Исследование проводилось Российской Академией народного хозяйства под эгидой Министерства экономического развития РФ в 201 году. Цель такого мониторинга - повышение качества рассматриваемых услуг.
В сборнике представлены итоги масштабного социологического исследования, проведенного Центром качественных и количественных исследований (ЦКСИ) РАНХиГС в рамках государственного контракта с Минэкономразвития России по вопросу изучения уровня удовлетворенности услугами, оказываемыми федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления.
Электронная Книга «Удовлетворенность граждан качеством административных государственных и муниципальных услуг: результаты мониторинга 2014 года. Часть 2» написана автором Е. И. Добролюбова в 2015 году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Русский
ISBN: 978-5-7749-1094-6, 978-5-7749-1096-0
Описание книги от Е. И. Добролюбова
В книге представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления (административных государственных и муниципальных услуг). Исследование проведено Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации по заказу Министерства экономического развития Российской Федерации в 2014 г.
