Книга "Трудные клиенты - работа с возражениями" - это руководство для продавцов, которые сталкиваются с трудными клиентами и возражениями. Авторы книги объясняют, какие стратегии и тактики можно использовать, чтобы разрешить конфликтные ситуации и достичь соглашения с клиентами.
Книга предоставляет практические советы и инструменты для работы с клиентами, которые не убеждаются с первого раза. Она охватывает такие темы, как понимание психологии клиента, анализ возражений, выработка аргументов, управление своими эмоциями и многое другое.
Авторы книги - эксперты в области продаж, которые имеют большой опыт работы с клиентами. Они используют свой опыт и знания, чтобы помочь читателям развить навыки работы с клиентами и стать более успешными продавцами. Книга предназначена для всех, кто работает в сфере продаж и хочет научиться убеждать трудных клиентов.
Трудные клиенты - работа с возражениями - книга, которая поможет вам справиться с самыми сложными клиентами и добиться успеха в продажах. Авторы книги утверждают, что каждый продавец сталкивается с трудными клиентами, которые могут создать проблемы и помешать заключению сделки. В книге вы найдете множество эффективных инструментов и техник, которые помогут вам убедительно отвечать на возражения и находить общий язык с самыми сложными клиентами. Вы узнаете, как правильно подходить к клиентам, как общаться с ними и какие ошибки нужно избегать. Книга будет полезна как начинающим продавцам, так и опытным специалистам, которые хотят улучшить свои навыки в работе с клиентами.
Трудные клиенты - работа с возражениями - это книга, которая научит вас эффективно работать с клиентами и преодолевать возражения в продажах. Авторы книги считают, что убеждение клиента - это не просто искусство, а наука, которую можно изучить и применять на практике. В книге вы найдете множество практических советов и техник, которые помогут вам стать более уверенным и успешным продавцом. Вы научитесь эффективно отвечать на возражения клиентов, убеждать их в необходимости продукта или услуги и заключать выгодные сделки. Книга будет полезна как начинающим, так и опытным продавцам, которые хотят улучшить свои навыки в работе с клиентами.
Электронная Книга «Трудные клиенты - работа с возражениями» написана автором Светлана Ефимова в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Русский
Описание книги от Светлана Ефимова
Все группы людей – малые фирмы, глобальные компании, домохозяйства, страны, нации и международные организации – могут рассматриваться как потребители конкретных товаров, услуг и идей. Продажа, говоря по-научному, – это процесс передачи товаров и услуг из рук того, кто эти товары и услуги производит, в руки того, кто сможет извлечь из их применения максимальную выгоду. Купля-продажа стала мировым делом в полном смысле этого слова. Продажа сопряжена с искусством убеждения (им должна владеть продающая сторона).
