Книга Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения представляет собой сборник из 21 тренинга, который поможет корпоративным тренерам и руководителям клиентских подразделений банков эффективно обучать свой персонал навыкам продаж банковских услуг и улучшить взаимодействие с клиентом. Книга содержит практические материалы, упражнения, примеры и игры, которые помогут закрепить и применить полученные знания в реальной практике. Каждый тренинг представлен в доступной и лаконичной форме, что позволяет проводить занятия без участия профессионального тренера. Книга может быть полезна руководителям клиентских подразделений банков, клиентским менеджерам и специалистам в области обучения персонала, а также всем, кто занимается переговорами с клиентами банка. С помощью данного сборника можно развить базовые коммуникативные навыки, которые прошли проверку временем и направлены на специфику банковских продаж, что сделает персонал более ориентированным на удовлетворение запросов клиента.
Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения - это книга, которая поможет персоналу банка улучшить свои навыки продаж и научиться эффективно взаимодействовать с клиентами. В книге представлен сборник из 21 тренинга, каждый из которых содержит необходимую информацию по теме, а также упражнения, примеры и игры для закрепления полученных знаний. Книга написана простым и доступным языком, что позволяет проводить занятия без участия профессионального тренера. Набор базовых коммуникативных навыков, которые прошли проверку временем, направленность на специфику банковских продаж и автономность каждого тренинга делают данный сборник качественным инструментом для развития навыков продаж в банковской сфере. Книга адресована руководителям клиентских подразделений банков, клиентским менеджерам и специалистам в области обучения персонала, а также всем, кто хочет повысить свои навыки продаж и эффективно взаимодействовать с клиентами банка.
Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения - это практический сборник, который поможет персоналу банка развить навыки продаж и научиться эффективно взаимодействовать с клиентами. Книга содержит 21 тренинг, каждый из которых включает в себя необходимую информацию и практические упражнения для закрепления знаний. Тренинги охватывают широкий спектр тем, от основных принципов продаж до продвинутых техник взаимодействия с клиентами. Каждый тренинг представлен в доступной и понятной форме, что позволяет проводить занятия без участия профессионального тренера. Книга также содержит игры и примеры из практики, которые помогут персоналу банка лучше понимать, какие методы и приемы работают в реальной среде. Благодаря автономности каждого тренинга, возможности экономии времени и базовому набору коммуникативных навыков, книга станет полезным инструментом для руководителей клиентских подразделений, клиентских менеджеров и специалистов в области обучения персонала. Книга адресована всем, кто хочет улучшить свои навыки продаж и эффективно взаимодействовать с клиентами банка.
Электронная Книга «Тренинги продажи банковских услуг. Способы и приемы проведения» написана автором Герман Марасанов в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Русский
ISBN: 978-5-89353-182-4
Описание книги от Герман Марасанов
Основная цель книги – способствовать тому, чтобы корпоративное обучение персонала банка методам взаимодействия с клиентом стало непременным элементом каждодневной управленческой практики. Содержание навыков банковских продаж представлено здесь предельно лаконично, информативно и практично. Сборник состоит из двадцати одного тренинга. Каждый тренинг содержит необходимую информацию по теме, а также упражнения, примеры из практики как предметы дискуссий, игры, вопросы для обсуждения в группе. Тренинги составлены таким образом, чтобы их мог проводить руководитель клиентского подразделения банка, не являющийся профессиональным тренером. Сравнительно небольшие затраты времени на проведение одного занятия, автономность каждого тренинга, набор базовых коммуникативных навыков, прошедший проверку временем, направленность на специфику банковских продаж сделали данный сборник качественным инструментом в развитии реальной ориентированности персонала банка на удовлетворение запросов клиента. Книга адресована руководителям клиентских подразделений банков, клиентским менеджерам, специалистам в области активных методов обучения персонала, а также всем, кто профессионально занимается переговорами с клиентами банка.
