"Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0" - это книга, которая представляет собой сборник основных понятий, подходов, методов и средств управления бизнес-процессами. Управление бизнес-процессами - это концепция управления, которая рассматривает деятельность организации через призму процессов. В книге подробно рассматриваются методы и подходы управления бизнес-процессами, направленные на достижение нового уровня конкурентоспособности и улучшения взаимоотношений с клиентами, поставщиками и сотрудниками. Книга также содержит подробный англо-русский глоссарий терминов BPM, что делает ее полезной для тех, кто хочет более глубоко понимать основы управления бизнес-процессами.
Управление бизнес процессами (BPM) - концепция управления, которая рассматривает деятельность компаний через призму их процессов. Организация достигает своих целей посредством проектирования, контроля и непрерывного улучшения процессов. Совокупность методов и подходов BPM, направленных на достижение новой конкурентоспособности, улучшение взаимодействия между клиентами, поставщиками и сотрудниками, позволяет достичь отличного результата в деятельности каждой компании. Авторы книги - разработчики концепции BPM - предоставляют достаточно полную картину для анализа данной области. Книга содержит широкий спектр инструментов, а также англо-русскоязычный глоссарий терминов связанных BPM.
Бизнес-процессов знанье на подмогу.
Электронная Книга «Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0» написана автором Коллектив авторов в 2013 году.
Минимальный возраст читателя: 12
Язык: Русский
ISBN: 978-5-9614-4208-3
Описание книги от Коллектив авторов
Управление бизнес-процессами (BPM) – это концепция управления, рассматривающая деятельность организаций через призму процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления). В ней принимается, что цели организации достигаются через описание, проектирование, контроль процессов и их непрерывное совершенствование. Методы и подходы BPM нацелены на достижение нового уровня конкурентоспособности и взаимоотношений с клиентами, поставщиками и сотрудниками.
Ведь отличных результатов можно достичь только благодаря отлично отлаженным процессам.
В этой книге достаточно подробно разбираются основные понятия, подходы, методы и средства управления бизнес-процессами. Полезный и важный бонус – подробный англо-русский глоссарий BPM-терминов.
