Книга "Stop Complainers and Energy Drainers. How to Negotiate Work Drama to Get More Done" («Прекратите жаловаться и выбивать энергию. Как решать проблемы на работе и добиваться большего») написана экспертом по рабочей коммуникации Линдой Свиндлинг. Она поможет вам превратить постоянных жалобщиков на работе в продуктивных коллег и повысить эффективность коммуникации. Автор предлагает конкретные стратегии, которые можно применить немедленно, используя сценарии, вопросы и результаты опросов. Книга поможет определить, кто на работе постоянно жалуется и выбивает энергию, а также предоставляет формы для подготовки к разговорам, рекомендации по использованию убедительной речи и тактики перенаправления жалоб на конструктивный путь. В результате вы получите более конструктивные разговоры на работе, улучшенные отношения с коллегами и повышение уверенности в себе.
Если описать книгу своими словами, то она посвящена тому, как перестать постоянно жаловаться и тратить энергию на пустое общение на работе и добиться гораздо большего. Она написана экспертом по эффективному общению Линдой Свиндлинг и учит, как превращать жалобщиков в продуктивных сотрудников, делая работу приятнее для всех. Вы узнаете, как анализировать ситуацию, подбирать слова и влиять на собеседника, чтобы конструктивно решить возникшие проблемы. Книга предлагает конкретные фразы и тактики, которые помогут переориентировать недовольного коллегу и прекратить бесполезный разговор. Этот научно обоснованный труд поможет наладить коммуникации и улучшить рабочее окружение.
Электронная Книга «Stop Complainers and Energy Drainers. How to Negotiate Work Drama to Get More Done» написана автором Linda Swindling Byars в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9781118590270
Описание книги от Linda Swindling Byars
Turn constant complainers into productive contributors Constant complainers take up resources, time, and mental bandwidth in the workplace. When you change a culture of complainers to one of contributors, you boost morale, increase productivity, and promote effective communication. In short, you get more done with less drama. In Stop Complainers and Energy Drainers, workplace communication expert Linda Swindling shares her expertise in negotiating tough situations in the workplace. Discover how to influence others to accomplish your purpose. Stop Complainers and Energy Drainers uses scenarios, engaging questions, and survey results to provide strategies that can be implemented immediately. Shows how to identify complainers and time drainers Provides forms to help prepare for discussions, suggested language to show up powerfully, and encouragement to apply strategies Offers concrete phrases and tactics to refocus a complainer and end unproductive conversations Stop Complainers and Energy Drainers is research-driven and focused on how to identify as well as manage conversations with «venters,» complainers, whiners, and energy drainers. With these guidelines for communication, you'll see powerful results, improved relationships, and increased confidence.
