В книге "Справочник руководителя технической поддержки" Константина Воскресенского содержится руководство по управлению сложным техническим процессом. Книга поможет справиться с проблемами в процессе технического обслуживания предприятия руководителям, инженерам и практикантам. Она рассчитана на специалистов технической поддержки, а также на студентов, желающих изучить эту профессию. Автор рекомендует перебирать новые подходы и
Является справочником в помощь руководителю технической службы крупного предприятия при руководстве сервисом современной техники. Воскресенским четко налажен переход к использованию новейших методов технического обслуживания на примерах из практики Запада и анализа отечественных достижений. Подобный труд поможет укрепить связь теории и практики при создании отдела сервисных услуг в фирме.
Достаточно полное описание востребованной книги по работе технической поддержки - с кратким обозначением достоинств и целевой аудитории издания.
Электронная Книга «Справочник руководителя технической поддержки» написана автором Константин Воскресенский в 2022 году.
Минимальный возраст читателя: 16
Язык: Русский
ISBN: 9780369408556
Описание книги от Константин Воскресенский
Книга, помогающая сориентироваться в сложных процессах работы отдела технической поддержки крупного предприятия. К. Д. Воскресенский систематизировал обширный материал, позволяющий обеспечить техническое сопровождение сложного производства, мотивирующий к поиску новейших подходов. Справочник рассчитан на руководителей, инженерно-технических работников, практикантов, студентов.
