"Сила в доверии" - это книга автора Сандры Сачер, посвященная тому, как создавать и поддерживать одно из важнейших нематериальных ресурсов компании - доверие. В этой книге автор описывает принципы создания доверия в компании и объясняет, как сохранить его и, даже, увеличить.
Несмотря на свою ценность, доверие крайне сложно создать … и так же легко потерять. Оказывается, секрет успешной работы любой компании кроется в умении завоевать доверие своих клиентов, сотрудников и деловых партнеров. Книга ведущих специалистов Гарварда Сандры Сачер «Доверие» рассказывает, как построить и поддерживать это ценное нематериальное благосостояние и стать лидером, которому можно доверять.
Электронная Книга «Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании» написана автором Сандра Сачер в 2021 году.
Минимальный возраст читателя: 16
Язык: Русский
Серии: МИФ Бизнес
ISBN: 9785001953180
Описание книги от Сандра Сачер
Доверие – один из самых ценных нематериальных активов компании. Его сложно создать и его можно лишиться в одно мгновение. Профессор практического менеджмента Гарвардской школы бизнеса Сандра Сачер и научный сотрудник Гарвардской школы бизнеса Шалин Гупта сформировали прикладную модель доверия. Четыре элемента этой модели помогут понять, что такое доверие, как оно действует и как компаниям применять эту концепцию на практике во всем – от решения повседневных вопросов до разработки долгосрочных стратегий.
Эта книга будет полезна всем руководителям и владельцам бизнеса, которые хотят, чтобы их сотрудники работали усерднее, а клиенты оставались с их компанией дольше.
