Книга Sales EQ. How Ultra High Performers Leverage Sales-Specific Emotional Intelligence to Close the Complex Deal («Продажи с эмоциональным интеллектом. Как ультрауспешные продавцы используют специфический для продаж эмоциональный интеллект для закрытия сложных сделок») автора Джеба Блаунта является новым подходом к психологии продаж. Книга описывает современную ситуацию на рынке продаж и показывает, что сила продавцов и продажных лидеров больше не заключается в контроле процесса продаж, знании продуктов, технологий и умении делать презентации. В настоящее время, когда покупатели обладают большей властью, информацией и контролируют процесс продаж, а также когда конкуренция на рынке достигла своего пика, продавцы должны обладать эмоциональным интеллектом, чтобы заинтересовать клиентов, создать настоящее конкурентное преимущество, влиять на процесс покупки и заключать сложные сделки. Автор предлагает уникальный подход к этой проблеме и описывает, как топ-продавцы в каждой отрасли используют Sales EQ для достижения успеха. В книге вы найдете ответы на 5 самых важных вопросов в продажах, научитесь мастерству 7 принципов взаимодействия с людьми, а также поймете, как корректно выстраивать и управлять процессом продаж и как использовать различные техники, которые помогут вам держать клиентов заинтересованными и победить конкурентов. Автор также описывает, как измерять и повышать свой Sales EQ, используя 15 маркеров эмоционального интеллекта. Книга рассчитана на профессионалов в области продаж и продажных лидеров, которые ищут новые подходы и стратегии, чтобы увеличить свой успех и достичь более высоких результатов в современном конкурентном мире.
Книга Sales EQ. How Ultra High Performers Leverage Sales-Specific Emotional Intelligence to Close the Complex Deal Джеба Блаунта - это уникальное руководство для продажных специалистов, которые хотят достичь большего успеха в сложных сделках. Книга охватывает новый подход к продажам, который основан на эмоциональном интеллекте и умении влиять на покупателей на эмоциональном уровне. Автор обращает внимание на то, что в настоящее время покупатели обладают большей властью и контролируют процесс продаж, что требует от продавцов не только знания продукта, но и умения взаимодействовать с клиентами на эмоциональном уровне. В книге описываются методы и техники, которые помогут продавцам улучшить свои навыки общения с клиентами и достигнуть большего успеха в продажах. Автор также описывает, какие вопросы нужно задавать, чтобы убедить клиента сделать покупку, какие принципы взаимодействия помогут влиять на любого человека и как использовать различные техники, чтобы превзойти конкурентов и заключить сложные сделки. Книга ориентирована на продавцов и лидеров в области продаж, которые хотят достичь большего успеха и повысить свою эффективность в сложных сделках. В книге вы найдете много полезных инструментов и советов, которые помогут вам стать более эффективным продавцом и достичь большего успеха в продажах.
Эта книга поможет вам повысить вашу эффективность в продажах. Книга дает новых подход к продажам с использованием эмоционального интеллекта в работе.
Электронная Книга «Sales EQ. How Ultra High Performers Leverage Sales-Specific Emotional Intelligence to Close the Complex Deal» написана автором Jeb Blount в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9781119325949
Описание книги от Jeb Blount
The New Psychology of Selling The sales profession is in the midst of a perfect storm. Buyers have more power—more information, more at stake, and more control over the sales process—than any time in history. Technology is bringing disruptive change at an ever-increasing pace, creating fear and uncertainty that leaves buyers clinging to the status quo. Deteriorating attention spans have made it difficult to get buyers to sit still long enough to “challenge,” “teach,” “help,” give “insight,” or sell “value.” And a relentless onslaught of “me-too” competitors have made differentiating on the attributes of products, services, or even price more difficult than ever. Legions of salespeople and their leaders are coming face to face with a cold hard truth: what once gave salespeople a competitive edge—controlling the sales process, command of product knowledge, an arsenal of technology, and a great pitch—are no longer guarantees of success. Yet this is where the vast majority of the roughly $20 billion spent each year on sales training goes. It’s no wonder many companies are seeing 50 percent or more of their salespeople miss quota. Yet, in this new paradigm, an elite group of top 1 percent sales professionals are crushing it. In our age of technology where information is ubiquitous and buyer attention spans are fleeting, these superstars have learned how to leverage a new psychology of selling—Sales EQ—to keep prospects engaged, create true competitive differentiation, as well as shape and influence buying decisions. These top earners are acutely aware that the experience of buying from them is far more important than products, prices, features, and solutions. In Sales EQ, Jeb Blount takes you on an unprecedented journey into the behaviors, techniques, and secrets of the highest earning salespeople in every industry and field. You’ll learn: How to answer the 5 Most Important Questions in Sales to make it virtually impossible for prospects to say no How to master 7 People Principles that will give you the power to influence anyone to do almost anything How to shape and align the 3 Processes of Sales to lock out competitors and shorten the sales cycle How to Flip the Buyer Script to gain complete control of the sales conversation How to Disrupt Expectations to pull buyers towards you, direct their attention, and keep them engaged How to leverage Non-Complementary Behavior to eliminate resistance, conflict, and objections How to employ the Bridge Technique to gain the micro-commitments and next steps you need to keep your deals from stalling How to tame Irrational Buyers, shake them out of their comfort zone, and shape the decision making process How to measure and increase you own Sales EQ using the 15 Sales Specific Emotional Intelligence Markers And so much more! Sales EQ begins where The Challenger Sale, Strategic Selling, and Spin Selling leave off. It addresses the human relationship gap in the modern sales process at a time when sales organizations are failing because many salespeople have never been taught the human skills required to effectively engage buyers at the emotional level. Jeb Blount makes a compelling case that sales specific emotional intelligence (Sales EQ) is more essential to success than education, experience, industry awareness, product knowledge, skills, or raw IQ; and, sales professionals who invest in developing and improving Sales EQ gain a decisive competitive advantage in the hyper-competitive global marketplace. Sales EQ arms salespeople and sales leaders with the tool
