Книга "Розничный персонал от А до Я" предназначена для тех, кто заинтересован в управлении персоналом в розничной торговле. В книге автор, опираясь на свой многолетний опыт работы в крупных федеральных сетях, представляет читателям подробный анализ всех аспектов управления персоналом в рознице. В ней вы найдете не только ответы на вопросы, связанные с подбором, оценкой, мотивацией и обучением сотрудников розничной торговли, но и образцы регламентирующих документов и инструкций. Кроме того, в книге подробно рассмотрены вопросы кадровой безопасности и представлены практические рекомендации по организации масштабных корпоративных мероприятий. "Розничный персонал от А до Я" рассчитана на широкую аудиторию, включая владельцев бизнеса, руководителей компаний, директоров на продажах сети, директоров магазинов, администраторов и HR-менеджеров. Кроме того, эта книга может быть полезна и тем, кто только начинает знакомиться с розничным бизнесом и стремится построить карьеру в этой области.
Эта книга представляет собой исчерпывающее руководство по вопросам розничного персонала для всех, кто хочет успешно управлять магазинами, торговыми площадками и другими предприятиями розничной торговли. Автор книги, бизнес-консультант Вадим Бабковский, собрал множество практических решений на основании более чем 15 лет опыта работы в международных компаниях из розничной индустрии.
Книга отличается актуальностью, поскольку содержит последние разработки мирового опыта управления людьми. Опираясь на совершенные методологии и инструменты, книга поможет владельцам, менеджерам, продавцам и руководителям бизнеса в области розничной торговли эффективнее управлять своими сотрудниками и достичь максимальных результатов.
Автор описывает полный цикл работы с розничным персоналом, начиная от подбора и адаптации новичков до оценки результатов труда и мотивации их на эффективное выполнение задач. Особое внимание уделено вопросам кадровой безопасности и методикам обучения сотрудников, которые являются необходимыми условиями для успешной работы розницы любого типа. Примеры и шаблоны из реального опыта работы позволяют вдохновиться на применение методик. В книге изложены реальные материалы для осуществления корректировки, благодаря чему работа с персоналом станет более результативной. Уникальные и доступные методики, собранные вместе, вносят весомую роль в развитие всего отряда работников розничной организации.
Электронная Книга «Розничный персонал от А до Я» написана автором В. Н. Бабковская в 2016 году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Русский
ISBN: 978-5-9729-0129-6
Описание книги от В. Н. Бабковская
Перед вами книга, посвященная розничному персоналу, во всём его многообразии. Содержит большое количество примеров из практики отечественного ритейла. В ней вы найдете не только ответы на вопросы, как подобрать, оценить, адаптировать, мотивировать, обучить сотрудника розницы, но и образцы регламентирующих документов, инструкций, отчётных форм и т. д. Подробно рассмотрены вопросы кадровой безопасности, а также даются практические рекомендации по подготовке масштабных корпоративных мероприятий. В основе книги лежит многолетний практический опыт работы автора в крупных федеральных сетях. Книга ориентирована на амбициозных владельцев, руководителей компаний малого и среднего бизнеса, директоров на продажам сети, директоров магазинов, администраторов, HR-менеджеров и, конечно же, соискателей, желающих построить карьеру в розничном бизнесе.
