Эта книга содержит много полезных советов и знаний, которые помогут владельцам бизнеса улучшить взаимодействие с клиентами и увеличить прибыль. Автор, Ethan Beuft предлагает целый ряд инструментов и стратегий, которые могут быть использованы в различных сферах бизнеса. Он делится своим опытом и знаниями, чтобы помочь предпринимателям стать успешными и конкурентоспособными.
В 90-е руководители компаний недоумевали почему мерчандайзеры Wal-Mart и K-Mart получают зарплату, в два раза превышающую их (при этом работая на одну компанию)? Это не имеет смысла! Удивительный феномен заключался в том, что компании нанимают множество людей - по найму - вместо того, чтобы нанимать на постоянное место.
Но сейчас вы действительно все видите эффект всей этой шумихи о глобализации и иностранной рабочей силе. И кажется, что мгновенный ответ заключается в нахождении кого-то умного, кто может конкурировать с 20% - ной экономией на заработной плате (даже без учета налогов для нанимателей), предлагая продукции в три раза больше. Но вот вопрос, — Стив Берглан, популярный автор Public Radio International, опирается на многие подобные вопросы, задаваясь вопросом: "Что происходит?" молодой человек со свежим взглядом?
Если книги Beute будет достаточно, автор предлагает нам пересмотреть весь подход к трудовой силе в бизнесе, и отводит нам позицию команд, являющихся настолько умными и умелыми, следовательно, и предлагающими продукцию или услуги, разумеется, ничуть не дешевле. Перестать производить товары компаниям стало дорого и они вынуждены увеличивать цены..
Некоторые компании становятся крепче мирового гиганта сельского хозяйства — Cargill, McDonalds, McDonald's и General Motor, после понижения цен на большинстве рынков начнут выбираться из экономической пропасти? Компания, которая отказывается от подобного эксперимента, неспособна стать очень сильной, и не сможет противостоять международному денежному потоку. Она обречена стать маленькой рыбацкой деревушкой посреди бурного океана бизнеса... Beute пишет нам новый список навыков для уверенности в себе топ-менеджеров будущего и дает ключи к нахождению правильной работы для наших детей и внуков.
Эта книга рассказывает о том, как потребительское отношение к сотрудникам может лишить компанию половины клиентов. Если продвижение услуг производится без учета нужд и интересов клиентов - это уже огромный минус и большой удар по имиджу компании. Более того, это подвергает риску все начинания и мешает развитию бизнеса в целом.
Даже имея популярный продукт или услугу, но забывая при этом о клиенте, фирма никогда не добьется долговременного успеха. И как следствие, вложенные средства не принесут ожидаемой прибыли. Клиенты не склонны доверять компаниям, которые месяцами или годами не несут ответственности за свой продукт. Для успешной работы компания должна прежде всего иметь свое лицо, отличаться от любой другой фирмы. При этом не следует забывать, что потребители предпочитают стабильную и предсказуемую компанию с узнаваемым брэндом.
Электронная Книга «Rehumanize Your Business» написана автором Ethan Beute в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9781119576273
