Книга "Продажи в переписке: как убеждать клиентов WhatsApp, Telegram и другими мессенджерами" представляет собой практическое руководство для продавцов, которое поможет им эффективно общаться с клиентами в современных условиях.
Автор Виталий Говорухинов указывает на изменения, происходящие в мире продаж и объясняет, почему продавцы не могут полагаться только на традиционные каналы коммуникации, такие как телефонные звонки и электронные письма. Важной особенностью социальной коммуникации является то, что она происходит в реальном времени и позволяет клиенту мгновенно реагировать на предложения продавца.
В книге рассматриваются различные аспекты коммуникаций через мессенджеры: от правильного приветствия клиента до поиска новых возможностей для продаж. Особое внимание уделяется использованию эмоциональных и визуальных элементов сообщения, чтобы завоевать доверие клиента.
Книга также содержит практические примеры диалогов и приложений, которые можно применить в своей работе с клиентами. Книга "Продажи через WhatsApp" поможет продавцам стать более эффективными и конкурентоспособными в условиях быстрых социальных коммуникаций.
Электронная Книга «Продажи в переписке. Как убеждать клиентов в WhatsApp, Telegram, Viber, Instagram, VK, Facebook» написана автором Виталий Говорухин в 2020 году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Русский
ISBN: 978-5-6044516-6-3
Описание книги от Виталий Говорухин
Как трансформируются продажи?
Нелегко сегодня продавцам. Конкуренция сумасшедшая. Звонки раздражают покупателей. В почту они порой не заходят неделями.
Социальные сети и мессенджеры плотно заняли место в их телефонах и компьютерах. WhatsApp или Facebook Messenger удобны, просты, функциональны и всегда под рукой.
То, что надо, для успешных продаж!
Настало время мультиканальной работы с клиентами, время тонкого комбинирования звонков, писем, живых встреч и – общения в мессенджерах и соцсетях.
Продажи в переписке – это не про будущее, а про самое актуальное на свете время – про сегодня. И продажи эти далеко не так поверхностны и легки, как может показаться продавцам, которые привыкли отправлять суровые коммерческие предложения или виртуозно выстраивать телефонный разговор.
Научитесь правильно использовать мессенджеры и встраивать переписку в вашу повседневную работу с клиентами!
