Книга Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг предлагает готовые инструменты и методики для эффективных продаж. Авторы книги делятся своим опытом и дают конкретные решения, которые можно адаптировать к своему бизнесу. В книге рассматриваются различные аспекты продаж, такие как установление контакта, выявление потребностей клиента, обратная связь, работа с возражениями, влияние на клиента и многое другое. Кроме этого, книга содержит бизнес-кейсы и задачки, которые помогут проверить свои знания и навыки в практической работе. Продажи на 100% адресована как опытным специалистам в области продаж, так и новичкам, которые только начинают свой путь в этой сфере и хотят научиться убедительно продавать свой товар или услугу.
"Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг" - это аудиокнига, которая предлагает готовые стратегии и методики, которые помогут вам улучшить свои навыки в области продаж. Книга обращается как к опытным специалистам в области продаж, которые хотят проверить свои знания и улучшить свой опыт, так и к новичкам, которые только начинают свою карьеру в сфере продаж и стремятся научиться влиять на людей.
В книге вы найдете конкретные рекомендации и решения, минимум общих советов. Она охватывает различные аспекты продаж, включая установление контакта с клиентом, использование эффективных вопросов, оценку достоверности информации, невербальное общение, определение мотивов и потребностей клиента, формирование дополнительных потребностей, работу с возражениями, влияние на клиента и другие приемы убеждения и влияния.
Книга также включает бизнес-кейсы, которые помогут вам применить изученные техники на практике. Она предлагает тесты и задачи для самопроверки, а также примеры норм и правил взаимодействия с клиентами. В конце книги приведены основные принципы поведения специалистов отдела продаж.
"Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг" представляет собой полезное руководство для всех, кто стремится стать успешным в области продаж и научиться влиять на потребителей.
Книга "Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг" предлагает готовые решения для успешных продаж, используя методики выявления мотивов и потребностей клиентов, оценки достоверности информации, навыки задавания вопросов и другие приемы. Авторы предоставляют максимум конкретных решений и минимум общих советов, что делает эту книгу полезной как для опытных специалистов по продажам, так и для новичков в этой сфере. Книга включает в себя бизнес-кейсы и задачки, а также примеры норм и правил взаимодействия с клиентами, которые помогут читателю обогатить свой опыт и улучшить навыки работы.
Аудиокнига «Продажи на 100%: Эффективные техники продвижения товаров и услуг» написана автором Светлана Иванова в 2006 году.
Минимальный возраст читателя: 12
Язык: Русский
ISBN: 9785961430691
Описание книги от Светлана Иванова
Наш успех зависит от того, насколько мы будем убедительны, правильно задавая вопросы, используя методику выявления мотивов и потребностей человека, знание основ невербального поведения и другие приемы. Аудиокнига предлагает готовые «рецепты», которые вы сможете адаптировать к собственному бизнесу. В ней вы найдете минимум «общих советов» и максимум конкретных решений. Аудиокнига адресована как опытным специалистам по продажам, которые смогут проверить свои знания и обогатить собственный опыт, так и тем, кто только начинает работать в сфере продаж и хочет научиться оказывать влияние на людей. ПРЕДИСЛОВИЕ РАЗДЕЛ I ДЕРЕВО ПЕРЕГОВОРОВ: КАК ОНО РАСТЕТ И ПОЧЕМУ Глава 1. Стадия установления контакта Правило комплимента «Не со стороны» Типы людей и способы установления контакта Завершение стадии установления контакта и переход к выявлению и формированию потребностей Глава 2. Вредные слова, или слова с отрицательной аурой: что с ними делать Глава 3. Искусство задавать вопросы Альтернативные вопросы Глава 4. Оценка достоверности информации Конструирование в ходе переговоров Невербальные проявления Глава 5. Получение обратной связи для построения эффективной коммуникации Барьеры, мешающие успешной коммуникации Глава 6. Основы невербального общения Глава 7. Мотивы и потребности клиента Методы, используемые при определении мотивов и потребностей клиента Единый язык Выгоды и характеристики Глава 8. Формирование дополнительных потребностей Наводящие вопросы Практикум – серьезный и несерьезный Практикум – ответы к заданиям Глава 9. Алгоритм работы с возражениями Уточнение Аргументация Правило позитива Резюме Глава 10. Подстройка по метапрограммам Параметр «Активность – аналитизм – пассивность» Параметр «Способы принятия решений» Параметр «Стремление – избегание» Глава 11. Виды влияния Харизматическое влияние, или влияние примера Глава 12. Дополнительные приемы убеждения и влияния Глава 13. Метафорическое влияние Несколько правил построения метафорических историй Метафорические истории – универсальный инструмент общения Глава 14. Рефрейминг Рефрейминг с помощью слова «зато» Глава 15. Работа с ценой Специальные приемы эффективной работы с ценой Слова, помогающие работать с ценой Типы лидерства на рынке и их краткие характеристики Глава 16. Завершение продажи РАЗДЕЛ II. БИЗНЕС-КЕЙСЫ Бизнес-кейс № 1 Бизнес-кейс № 2 Бизнес-кейс № 3 Бизнес-кейс № 4 Бизнес-кейс № 5 Бизнес-кейс № 6 Бизнес-кейс № 7 Задачки из бизнеса Проверь себя. Тест №1,№ 2 Тест№3 Примеры норм и правил взаимодействия с клиентами Основные принципы поведения специалистов отдела продаж ПОСЛЕСЛОВИЕ
