Книга "Оценка программ развития систем управления эффективностью на основе модели зрелости" рассматривает актуальность систем управления эффективностью, которые помогают сократить расхождение между стратегическими планами и операционной деятельностью для предприятий и организаций различных отраслей. В силу косвенной и неявной природы экономических выгод, достигаемых с помощью таких систем, традиционные методы инвестиционного анализа оказываются неэффективными в оценке программ их развития. Поэтому внедрение и использование систем управления эффективностью требуют особых показателей, характеризующих как затраты, связанные с реализацией программ и проектов развития, так и получаемые нефинансовые результаты. В книге предлагается система показателей для оценки программ развития систем управления эффективностью. Все показатели разделены на три группы: показатели результативности (получаемые результаты), экономичности (финансирование и использование ресурсов) и эффективности (соотношение результатов и затрат). Показатели, связанные с результативностью программ развития, основаны на модели зрелости, которая позволяет оценить уровень развития системы относительно заранее определенных качественных пороговых значений. На различных этапах управленческого процесса используются разные типы значений показателей. Например, целевые значения применяются как требования к программам развития на стадии формирования и оценки потенциальных альтернатив. Модельные значения отражают результаты дискретно-событийного имитационного моделирования потенциальных программ для сравнения и выбора одной из них для реализации. Плановые значения используются при инициировании выбранной программы развития, а прогнозные значения применяются на разных этапах реализации программы. Наконец, фактические значения используются для оценки последствий полностью или частично завершенной программы развития. Значимость предложенного методологического подхода объясняется его ролью в общем процессе развития систем управления эффективностью.
В книге анализируются проблемы оценки систем менеджмента качества, в особенности программ внедрения таких систем на предприятии.
Электронная Книга «Оценка программ развития систем управления эффективностью на основе модели зрелости» написана автором Д. В. Исаев в 2020 году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Русский
Серии: Прикладная информатика. Научные статьи
Описание книги от Д. В. Исаев
В настоящее время системы управления эффективностью, позволяющие ликвидировать разрыв между стратегическими планами и операционной деятельностью, крайне важны для предприятий и организаций разных отраслей. Ввиду опосредованного и неявного характера экономических выгод, получаемых в результате использования таких систем, традиционные методы инвестиционного анализа оказываются неприменимыми для оценки программ их развития. Поэтому при внедрении и использовании систем управления эффективностью требуются специальные показатели, характеризующие как издержки, связанные с реализацией программ и проектов развития, так и получаемые нефинансовые результаты. Для этого в статье предложена система показателей оценки программ развития систем управления эффективностью. Все показатели подразделяются на три группы – показатели результативности (получаемые результаты), экономичности (финансирование и использование ресурсов) и эффективности (соотношение результатов и затраченных ресурсов). При этом показатели, относящиеся к результативности программ развития, основаны на модели зрелости, позволяющей оценить уровень развития системы относительно предварительно определённых качественных пороговых уровней. На разных стадиях процесса управления используются разные типы значений показателей. В частности, целевые значения используются в качестве требований к программам развития на стадии формирования потенциальных альтернатив и их оценки. Модельные значения отражают результаты дискретно-событийного имитационного моделирования потенциальных программ с целью их сравнения и выбора одной из них для реализации. Плановые значения используются на стадии инициирования выбранной программы развития. Прогнозные значения применяются на разных этапах реализации программы развития. Наконец, фактические значения используются для характеристики последствий полностью или частично завершённой программы развития. Значимость предлагаемого методологического подхода объясняется его ролью в общем процессе развития систем управления эффективностью.