Книга “Маркетинг услуг гостеприимства и туризма” автора Татьяны Павловны Розановой представляет собой учебно-практическое пособие, которое рассматривает специфику маркетинга услуг для индустрии гостеприимства и туризма.
В книге рассматриваются особенности маркетинговой среды, маркетинговые стратегии, поведение потребителей, сегментация и продуктовая политика предприятий сферы услуг.
Книга содержит контрольные вопросы, вопросы для самопроверки и задания для самостоятельной работы. Также в ней представлены практические задания в форме тестов, расчетные задачи и кроссворды.
Рекомендуется студентам бакалавриата, обучающимся по направлениям “Туризм”, “Гостиничное дело”, “Экономика” и “Менеджмент”.
В учебно-практическом учебном пособии изучается специфика услуги маркетинга гостеприимства и туризм, особенности маркетинговых сред предприятий сервиса, стратегия маркетинг международных и национальные туристический организации, потребительское поведение товаров и услуги, рынок сегментация, продуктовый, ценовой и маркетинговый коммуникация политика предприятия сервис индустрии и туризм. Каждый раздел предоставляет вам контрольные вопросы, вопросы для проверки своего понимания, домашние задания, практические вопросы и задачи, которые помогут оценить ваше знание теории, кроссворды для освоения основной терминологии и даже ситуационные подзадачи.
Электронная Книга «Маркетинг услуг гостеприимства и туризма» написана автором Татьяна Павловна Розанова в 2020 году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Русский
Серии: Учебные издания для бакалавров
ISBN: 978-5-394-02710-9
Описание книги от Татьяна Павловна Розанова
В учебно-практическом пособии рассматриваются специфика маркетинга услуг гостеприимства и туризма, особенности маркетинговой среды предприятий сферы услуг, маркетинговые стратегии международных и национальных туристических организаций, поведение потребителей товаров и услуг, сегментация рынка, продуктовая, ценовая и коммуникативная политика предприятий индустрии гостеприимства и туризма. В каждом разделе даны контрольные вопросы и вопросы для самопроверки, задания для самостоятельной работы, практические задания в виде тестов, расчетных задач, позволяющие оценить знание теоретического материала; кроссворды для усвоения основных терминов, а также ситуационные задачи. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Туризм», «Гостиничное дело», «Экономика» и «Менеджмент».