Конфликты неизбежны в нашей повседневной жизни, в том числе и на работе. Книга "Конфликты на работе. Искусство преодоления разногласий" помогает научиться конструктивно разрешать служебные конфликты. Авторы, изучавшие природу конфликтов на протяжении двух десятилетий, утверждают, что любой конфликт несет в себе не только разрушение, но и возможности для роста и развития.
В книге предлагается восемь основных стратегий успешного разрешения конфликтных ситуаций на работе. Авторы обращаются к самым разным специалистам - служащим, руководителям, менеджерам, учителям, директорам школ, профсоюзным деятелям, сотрудникам компаний и госучреждений. Главное - научиться заглядывать в себя, чтобы понимать собственную роль в конфликте и извлекать из него уроки.
Книга будет полезна всем, кто сталкивается с рабочими конфликтами и хочет научиться их конструктивно преодолевать. Приведенные советы помогут не только в профессиональной сфере, но и в личной жизни.
Аудиокнига «Конфликты на работе. Искусство преодоления разногласий» написана автором Джоан Голдсмит в 2000 году.
Минимальный возраст читателя: 12
Язык: Русский
Серии: Практические навыки для бизнеса
Описание книги от Джоан Голдсмит
Разногласия неизбежны в нашей жизни, как и их влияние на нас. Но каждый конфликт, природу которого авторы изучали два десятилетия, несет в себе не только разрушение, но и приводит к очищению, позволяя извлекать из него уроки и продвигаться к созиданию. Авторы настоящей книги стремились помочь всем работающим – служащим, руководителям, менеджерам, учителям, директорам школ, профсоюзным деятелям, сотрудникам корпораций, некоммерческих организаций и правительственных учреждений – научиться преодолевать служебные конфликты и обращать их себе на пользу. Они разработали восемь основных путей успешного урегулирования конфликта, которые помогут людям найти собственный подход в разрешении проблемной ситуации. Но для этого каждый должен заглянуть, прежде всего, в себя, чтобы понять, куда может завести конфликт, даже самый незначительный. Эта книга, предназначенная для широкого круга читателей, несомненно, принесет большую пользу всем тем, кто воспользуется ее рекомендациями не только на работе, но и в личной жизни.
