В книге "Конфликт-менеджмент для врачей низшего звена", написанной Клаусом-Дитером Тилем рассматривается условие для качества и успеха практики — это эффективное рабочее коллективе врачей. Команда врачей также зависит от гармонии их отношений, включая работу в команде и мотивацию. Также важность имеют отношения между участниками. Конфликты возникают, если работа в коллективе страдает один из пунктов гармонии, потому что конфликты неизбежны даже при отличной гармоничности команды. После прочтения этой книги вы научитесь регулировать частоту возникновения, интенсивность и последствия конфликтов, защищая таким образом трудовой коллектив.
Книга "Konfliktmanagement для частных практикующих врачей". Автор Клаус-Дитер Тиле.
Качество и успех практики зависит от эффективно работающего персонала. На функциональность команды значительное влияние оказывает гармония. Это касается не только слаженного выполнения работы и мотивации, но и совместимости членов команды друг с другом. Если же гармония нарушается в каком-либо из этих аспектов, возникают конфликты. Даже при полной гармонии конфликты практически неизбежны, так сказать, присущи "системе". С помощью адаптированной методики управления конфликтами, разработанной в этом справочнике, можно контролировать частоту, интенсивность и последствия конфликтов, не мешая работе. Для этого есть инструменты для предотвращения конфликта, т. е. для значительного или хотя бы частичного устранения истоков конфликта. Если конфликты все же возникают, с ними можно справиться, используя адаптированные методы, нацеленные на разрешение причин и достижение урегулирования конфликтующих сторон.
Электронная Книга «Konfliktmanagement für niedergelassene Ärzte» написана автором Klaus-Dieter Thill в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Немецкий
ISBN: 9783847635093
Описание книги от Klaus-Dieter Thill
Die Voraussetzung für Qualität und Erfolg der Praxisarbeit ist ein funktionierendes Mitarbeiterinnen-Team. Einen entscheidenden Einfluss auf dessen Funktionalität hat die Teamharmonie. Sie bezieht sich nicht nur auf den «Gleichklang» von Arbeitsleistung und –motivation, sondern auch auf die Verträglichkeit der Teammitglieder untereinander. Ist die Harmonie in einem der genannten Bereiche gestört, kommt es zu Konflikten. Diese sind – auch bei größter Teamharmonie – nahezu unvermeidlich und sozusagen «system(team)immanent». Über ein angepasstes Konfliktmanagement, das dieser Ratgeber skizziert, lassen sich jedoch Häufigkeit, Intensität und Auswirkungen von Konflikten so steuern, dass die Praxisarbeit nicht beeinträchtigt wird. Hierzu stehen Instrumente zur Verfügung, die eine Konfliktprävention ermöglichen, d.h. mit denen die Entstehungsursachen für Konflikte weitgehend vermieden oder abgemildert werden können. Kommt es dennoch zu Konflikten, kann diesen mit angepassten Lösungen begegnet werden, die darauf zielen, die Ursachen zu beseitigen und die Konfliktparteien zu einer Einigung zu bringen.
