Книга "Коммуникации в управлении: влиять или воздействовать?" рассказывает о том, как важны навыки делового общения для успеха менеджера. Авторы книги - известные бизнес-тренеры и эксперты в области управления сложными коммуникациями, такими как переговоры, конфликты и групповая медиация. Книга поможет читателю расширить свой арсенал влияния и научиться воздействовать осознанно, целенаправленно и результативно. В книге представлены как теоретические обобщения, так и практические примеры, которые помогут читателю применить наиболее эффективные технологии в своей работе. Книга будет полезна руководителям и всем, кто хочет научиться управлять коммуникацией в бизнесе.
Влияние или воздействие - вот в чем вопрос для современного менеджера. Успех руководителя напрямую зависит от его коммуникативных навыков. Цель общения - не просто воздействовать, а именно влиять, то есть добиваться результата осознанно и целенаправленно. Эта книга поможет расширить ваш арсенал влияния. Опытные бизнес-тренеры, эксперты в сфере сложных коммуникаций, поделятся секретами эффективного общения - на переговорах, в конфликтах, при групповой медиации. Здесь вы найдете и теорию, и практические кейсы. Сможете опробовать наиболее действенные технологии личного влияния. Книга поможет оценивать эффект собственных коммуникаций и управлять ими.
Электронная Книга «Коммуникации в управлении: влиять или воздействовать?» написана автором Александра Козлова в 2019 году.
Минимальный возраст читателя: 12
Язык: Русский
ISBN: 978-5-91485-040-8
Описание книги от Александра Козлова
Успех менеджера в значительной степени зависит от наличия у него навыков делового общения. Руководитель должен оценивать эффект и последствия собственных коммуникаций. Его цель – не просто воздействовать на подчиненных, клиентов и партнеров, а влиять, то есть воздействовать осознанно, целенаправленно, результативно. Эта книга поможет вам расширить свой арсенал влияния. Авторы – известные бизнес-тренеры, эксперты в области управления сложными коммуникациями (переговоры, конфликты, групповая медиация) – поделятся своим опытом. В книге вы найдете теоретические обобщения и практические примеры, сможете примерить на себя наиболее эффективные технологии.
