Книга "Ключевые розничные клиенты" отвечает на вопрос: “Как превратить крупного, среднего или даже мелкого клиента в пламенного лояльного приверженца? А зачастую и создателя контента?”
“Что сделать, чтобы клиент с барскими замашками был счастлив?” Или наоборот: “Человек, который покупает из-под палки, быть может, раз в два года вдруг стал со мной на дружеской ноге”. Как добиться своего? Многие книги могут дать общие советы типа: изложить клиенту суть, обсудить его доводы, приложить массу аргументов за свои услуги и т. д. Но это - общие фразы. Цель автора книги состоит совсем в другом - он учит клиентов объединять вышеназванные приемы с конкретными примерами. Работать, значит, с опорой на некоторые методы. Это легче понять на примере шахматной партии.
Электронная Книга «Ключевые розничные клиенты» написана автором Николай Холодилин в 2020 году.
Минимальный возраст читателя: 16
Язык: Русский
Серии: Продажи на 100% (Питер)
ISBN: 978-5-4461-1649-2
Описание книги от Николай Холодилин
Эта книга является первым в России изданием по привлечению и развитию продаж крупным розничным клиентам. Она основана на базе двадцатилетнего опыта продаж крупнейших международных компаний, таких как Coca Cola HBC Eurasia, Lamb Western и многих других. Авторы описывают все составляющие данного процесса – от нишевых продаж к лидирующим долям рынка в своих категориях. Представлен полный комплекс действий руководителей – от планирования продаж, анализа SKU и продвижения до проведения переговоров с их подводными камнями и техниками компенсаций «жестких» позиций розничных сетей. Для каждого этапа предлагаются простые и практичные шаблоны, калькуляторы и чек-листы. Приведены правила создания торговых презентаций, продающих за 60 секунд, а также техники получения конкурентного преимущества на переговорах с закупщиком и способы выставления своего товара на самых выгодных условиях. Эта книга для амбициозных коммерсантов, которые в своей категории продукции хотят добиться лидирующей доли рынка и прибыльного роста своей компании за счет поставок розничным сетям.