Книга "Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента" написана Джеком Митчеллом и рассказывает о ключевых идеях и концепциях, связанных с управлением персоналом. Автор, генеральный директор сети магазинов одежды Mitchells, известен своим предыдущим бестселлером "Обнимите своих клиентов". В этой книге он делится своим опытом и показывает, каким образом на протяжении десятилетий он нанимал, удерживал и поддерживал своих сотрудников, внедряя концепцию "культуры объятий".
Ключевая идея книги заключается в том, что успешные бизнесы имеют ценных, преданных и энергичных сотрудников, которые являются ключевым ресурсом для компании. Автор предлагает пять принципов "культуры объятий" - вежливость, доверие, гордость, вовлеченность и признание - как основу для создания благоприятной рабочей среды и поддержания гармоничных отношений с персоналом. Он также демонстрирует, что даже маленькие детали и изменения в корпоративной политике, например, замена слов "правила и предписания" на "ожидания и стандарты", могут существенно повлиять на мотивацию сотрудников и их отношение к работе.
Читатели книги узнают, как вовлечь своих сотрудников в рабочий процесс, развить корпоративную культуру, повысить продуктивность компании и получить полезные советы от одного из замечательных бизнесменов США по версии журнала Inc.
Джек Митчелл - американский бизнесмен и мотивационный спикер. Семейная сеть магазинов Mitchells была основана его родителями в 1958 году, и с тех пор компания придерживается высоких стандартов обслуживания клиентов. Джек Митчелл является представителем третьего поколения семьи, и его компания сегодня известна продажей одежды высочайшего качества и обслуживанием престижных клиентов с безупречной репутацией. Он также входит в число 26 замечательных бизнесменов США по версии журнала Inc.
Эта книга – краткое изложение бестселлера Джека Мит челла « Обнимите своих сотрудников. Прив и вк а от ж ё сткого м е неджм е нта ». Только сам ые ценны е идеи , ключи и идея, ка зы, прим е ры. О книге Если заглянуть за кули сы любого усп ешного бизн ес а, вы ув идете т ам то л ковых , предан ных, энерг ич ных с отрудник ов. М у д рые менеджары со б ерают и бере гу т их к ак смя ш ен ок а . Джек М ит челл , генер альный дир ектора с е ти маг азин ов од ежды M itchells, про сла вшис ь книг ой « О бъ есите свое к лиентов , теперь , в кни ге « Объ есите своик с орудникв », он д елитс я оп ы том , ка к впроцед деви делегенид весих дес е тилетии наназад в ажим ат , со х раня ю ч персонал а и поддер ива ю чи в лючяд культур в движениу . Его сорудник и руководству ютьс пятил сти ян им « культур > « вежливый ость, до весие, горд ос , загл ю щеннос , приз ыва ни е » . В фирм Мит чела политик « обнима л » скул даетс из мл елей . Н апример, вне ди слов « правил и пр еписан о» использу у т слов и « ожидан ия и станд раты » . Благодаря р уководител й детельность смог ет привлекаться для вс ех, есл и попечителств овать рук оводство .
Аудиокнига «Ключевые идеи книги: Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента. Джек Митчелл» написана автором Smart Reading в 2020 году.
Минимальный возраст читателя: 16
Язык: Русский
Серии: Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг. Саммари
Описание книги от Smart Reading
Этот текст – сокращенная версия книги Джека Митчелла «Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О книге Если заглянуть за кулисы любого успешного бизнеса, вы увидите там толковых, преданных, энергичных сотрудников. Мудрые менеджеры собирают и берегут их как зеницу ока. Джек Митчелл, генеральный директор сети магазинов одежды Mitchells, прославился книгой «Обнимите своих клиентов». Теперь, в книге «Обнимите своих сотрудников», он делится опытом, как на протяжении десятилетий нанимать, сохранять персонал и поддерживать в людях гордость за организацию. Его сотрудники руководствуются пятью принципами «культуры объятий»: вежливость, доверие, гордость, вовлеченность и признание. В фирме Митчелла политика «объятий» складывается из мелочей. Например, вместо слов «правила и предписания» используют слова «ожидания и стандарты». Труд может стать желанным для всех, если об этом позаботится руководство. Зачем слушать • Научиться вовлекать своих людей в процесс работы с помощью пяти принципов «культуры объятий». • Повысить продуктивность компании благодаря развитой корпоративной культуре. • Получить советы одного из 26 замечательных бизнесменов США по версии журнала Inc. Об авторе Джек Митчелл – американский бизнесмен, мотивационный спикер. Сеть магазинов Mitchells Family основали его родители в 1958 году. Они заложили высокие стандарты обслуживания клиентов. Третье поколение семьи неуклонно им следует. Сегодня годовой объем продаж компании составляет 65 миллионов долларов. Сеть продает одежду высочайшего качества, обслуживает высокопоставленных клиентов и славится незапятнанной репутацией. Джек Митчелл входит в число 26 замечательных бизнесменов США по версии журнала Inc.
