Классический справочник по дизайну опросов, обновленный в цифровую эпоху. Более двух десятилетий классический текст Диллмана по дизайну опросов помогал как студентам, так и профессионалам эффективно планировать и проводить опросы по почте, телефону и, более недавно, в Интернете. Новое издание полностью обновлено и пересмотрено, охватывает все аспекты исследования опросов и содержит расширенное описание использования мобильных телефонов, планшетов и самостоятельных опросов. Уникальный метод настройки дизайна Диллмана также тщательно объясняется. Этот ценный ресурс необходим для любого исследователя, стремящегося увеличить уровень ответов и получить высококачественную обратную связь на вопросы опроса. В соответствии с актуальной акцентуацией визуального и звукового, новое издание сопровождается обширными примерами в тексте и на сайте. В четвертом издании включены: стратегии и тактики определения потребностей определенного опроса, как его разработать и как эффективно провести; как и когда использовать почтовые, телефонные и Интернет-опросы наиболее эффективно; проверенные методы для увеличения уровня ответов; руководство по получению высококачественной обратной связи из мэйл-, электронных и других самостоятельных опросов; направление по созданию эффективных опросных листов, включая учет макета; эффекты спонсорства на уровень ответов опросов; использование возможностей, предоставляемых новыми массово используемыми средствами массовой информации: интерактивность, представление звуковых и визуальных стимулов. В четвертом издании вновь введен телефон, включая координацию с землей и мобильными устройствами. Книга, основанная на лучших исследованиях, предлагает практические руководства и подробные примеры для практиков и студентов.
Эта книга является классическим текстом по проведению опросов, обновленным для века цифровых технологий . Классические опросы в течение более двух десятилетий были актуальны для начинающих студентов и профессиональных исследователей .Она пересмотрена для полного охвата аспектов исследовательской работы. В новой версии подробно рассмотрен дизайн мобильных телефонов и планшетов, использование самопроверки и также подробно описывается уникальный метод преобразования. Этот ценный ресурс играет ключевую роль в любое время, когда исследователь стремится увеличить объем ответов и получить высокие качественные отзывы к опросным вопросам. Неотъемлемо связанный с современным акцентированием на визуальный и слуховой анализ, новая версия сопровождается большим количеством примеров текста и сайта поддержки.
Электронная Книга «Internet, Phone, Mail, and Mixed-Mode Surveys» написана автором Don A. Dillman в году.
Минимальный возраст читателя: 0
Язык: Английский
ISBN: 9781118921296
Описание книги от Don A. Dillman
The classic survey design reference, updated for the digital age For over two decades, Dillman's classic text on survey design has aided both students and professionals in effectively planning and conducting mail, telephone, and, more recently, Internet surveys. The new edition is thoroughly updated and revised, and covers all aspects of survey research. It features expanded coverage of mobile phones, tablets, and the use of do-it-yourself surveys, and Dillman's unique Tailored Design Method is also thoroughly explained. This invaluable resource is crucial for any researcher seeking to increase response rates and obtain high-quality feedback from survey questions. Consistent with current emphasis on the visual and aural, the new edition is complemented by copious examples within the text and accompanying website. This heavily revised Fourth Edition includes: Strategies and tactics for determining the needs of a given survey, how to design it, and how to effectively administer it How and when to use mail, telephone, and Internet surveys to maximum advantage Proven techniques to increase response rates Guidance on how to obtain high-quality feedback from mail, electronic, and other self-administered surveys Direction on how to construct effective questionnaires, including considerations of layout The effects of sponsorship on the response rates of surveys Use of capabilities provided by newly mass-used media: interactivity, presentation of aural and visual stimuli. The Fourth Edition reintroduces the telephone—including coordinating land and mobile. Grounded in the best research, the book offers practical how-to guidelines and detailed examples for practitioners and students alike.
